2023年,宁波有一个旅游团登上了MSC地中海邮轮“神女号”,这艘邮轮在2月27日启程。出发前,他们原计划2月28日从迪拜出发,带他们去往卡塔尔、巴林、阿布扎比、萨巴尼亚岛等地,行程持续8天7晚。这艘游轮是2023年下水的新船,总吨位达18.4万吨,最大载客量为6327人。它是当前波斯湾海域最大、最新的邮轮之一。该航线是该邮轮公司的经典航线,通常带领游客打卡阿联酋、巴林、卡塔尔3个国家。这次旅程搭载了近5000名游客,其中包括宁波的32人旅游团和船上的约200名中国游客。 由于中东地区局势紧张,这艘“神女号”不得不滞留在迪拜港里。这给船上数千名旅客的行程带来了影响,李达作为浙江飞扬国际旅游集团股份有限公司相关负责人告诉记者,他们的邮轮团已经通知了所有客户允许退团,损失由旅行社承担。 3月1日,MSC地中海邮轮发布声明,鉴于中东地区领空关闭局势和全体宾客安全考虑,“神女号”继续停靠迪拜港口。原定3月1日从卡塔尔多哈出发的航次已经取消了。同时为了保证客人的需求得到满足和安全舒适体验,“神女号”上各项设施正常使用,物资储备充足,并且还免费提供无限量高速网络服务。 船上约200名中国籍游客的安全是头等大事。根据船长签发的停航通知客人可以下船但强烈建议留在码头区域内。针对预订了岸上观光项目的客人给予全额退款到其船上账户。“这几天我们一直和文旅部门、外事局、外交部以及迪拜旅游局保持沟通,希望能尽早了解官方后续安排”。李达还提到这次情况非常特殊周边国家领空已全部关闭并且陆路不可预测风险较大。因此他们考虑过通过陆路前往第三国乘机回国但最终放弃了这个想法。 截至3月2日上午记者从MSC地中海邮轮了解到“神女号”上共有约200名中国籍游客且目前物资储备充足可以满足乘客需求。“神女号”考虑过陆路前往第三国乘机回国但周边国家领空已全部关闭并且陆路不可预测风险较大所以放弃这个想法并等待船方与官方的最新安置及撤离通知。 记者了解到还有两个邮轮团分别定于3月6日和13日出发前往迪拜的情况已经通知所有客户允许退团损失由旅行社承担。根据李达提供的信息这次邮轮滞留给旅行社带来不少挑战但他们正尽全力帮助团员安全回国。 到了3月5日前外国游客滞留该国所产生的吃住费用可以向政府报备审批通过费用由迪拜政府承担。“我们考虑过通过陆路前往第三国乘机回国但周边国家领空已全部关闭并且陆路不可预测风险较大所以放弃这个想法并等待船方与官方的最新安置及撤离通知”。 除了这一情况还有一个问题是接下来还有两个邮轮团分别定于3月6日和13日出发前往迪拜也已经通知所有客户允许退团损失由旅行社承担。 目前“神女号”上约有200名中国籍游客他们安全舒适地待在船上并正常使用所有设施和免费提供高速网络服务。根据MSC地中海邮轮官方消息“神女号”是波斯湾海域最大、最新的邮轮之一总吨位达18.4万吨最大载客量为6327人执行的波斯湾航线带领游客打卡阿联酋、巴林、卡塔尔3个国家其中中国游客在阿联酋和卡塔尔可享受免签政策在巴林可申请落地签。 原计划“神女号”于2月28日驶离迪拜开始行程但没想到当天下午接到了停航通知被迫滞留迪拜成为迪拜港唯一一艘滞留的游轮这给旅行社带来了不少挑战但他们正尽全力帮助团员安全回国。 记者联系到浙江飞扬国际旅游集团股份有限公司相关负责人李达他提到这次情况非常特殊周边国家领空已全部关闭并且陆路不可预测风险较大所以考虑过通过陆路前往第三国乘机回国但最终放弃了这个想法并等待船方与官方的最新安置及撤离通知。“我们希望团员能尽早安全回国”李达说道。 目前旅客可正常使用船上所有设施且物资储备充足同时邮轮还为乘客免费提供无限量高速网络服务船长会定期向宾客通报最新情况直到现在这个团队也没有贸然下船而是继续等候船方与官方的最新安置及撤离通知。 据了解“神女号”的这趟旅程搭载了近5000名游客其中包括宁波的32人旅游团和船上的约200名中国游客原本他们是要打卡阿联酋、巴林、卡塔尔3个国家但由于中东地区局势紧张导致停航无法按原计划进行给整个行程带来了很大影响。