为了应对春运返程高峰，国铁成都局提前给2月20日至24日的成都东站、重庆北站、贵阳北站、贵阳东站，把营业时间延长至24小时。针对夜间出行旅客易困倦、需安静休息的需求，国铁成都局在夜间动车组上推出了专属服务。他们会把灯光调暗，把广播音量降低，给有需要的旅客免费提供眼罩和耳塞。2月21日当天，成都局给广州方向加开了283列夜间动车，共增开了551列火车。为了配合夜间高铁的开行，自贡站给售票和候车时间延长到23点45分；宜宾西站则给2月21日至24日、3月5日这几天实行24小时营业。这个决定是为了方便务工人员和商务人士返回珠三角地区。受到这一趋势的影响，川渝黔前往广州方向的客流提前进入了高峰。 这次举措主要是为了缓解广州方向的客流压力。为了满足务工人员返岗以及旅游客流错峰出行的需求，国铁成都局计划在2月26日和27日晚上，在成都、重庆、贵阳地区给开往广州的夜间动车组增加22趟。这是因为珠三角地区的务工返岗需求带动了西南地区的人口流动。为了持续补充热门方向的运力，国铁成都局对夜间线路能力进行了释放，并加大了运能投入。这个动作主要是为了应对广州方向的客流变化。为了提升旅客的出行体验，沿线重点车站实行了“服务不打烊”的政策。除了基础服务外，这些车站还会优化夜间候车环境并提供热水和充电等服务。为了方便旅客换乘其他交通工具，成都东站还加强了与地铁、公交、出租车等交通方式的联动。 针对旅客行李安放难题，列车还设置了专属大件行李存放区。除了安保工作外，乘务人员还会定时巡视车厢并做好到站提醒和重点旅客叫醒服务。这个贴心的举措让深夜旅途变得更加舒适宜人。国铁成都局把精准施策和科学优化运力投放结合起来来保障旅客的出行需求。未来他们还会继续紧盯客流变化动态调整列车开行方案。接下来他们打算用充足运力、精细举措和温馨服务来全力守护广大旅客平安有序出行的目标达成。