成都东站创新文明实践模式 春运首日打造"文化+服务"暖心驿站

春节临近,春运大幕拉开。

2月2日,成都东站候车厅内人流如织,一场融文化展示、文明倡导、便民服务于一体的主题活动在此温情启幕,将这个繁忙的铁路枢纽转化为传递温暖、弘扬文明的"暖心驿站"。

春运作为全国最大规模的人口流动,既是运输高峰,更是展现城市文明形象的重要窗口。

成都东站此次活动的创新之处在于,突破了传统春运服务的单一模式,将文化传承、文明倡导与便民服务有机融合,通过"文明实践+行业部门"的联动机制,构建起覆盖安全、卫生、秩序等多维度的文明实践服务体系。

非遗文化成为活动的亮点。

上午十时许,醒狮表演率先登场,金黄与朱红相间的雄狮在激昂的锣鼓声中昂首腾跃,瞬间点燃现场氛围。

紧随其后的木偶川剧变脸更是惊艳全场,灵动的神态与娴熟的变脸技法让旅客啧啧称奇。

四川音乐学院志愿者带来的歌曲串烧,用熟悉的旋律串联起家国情怀与新春祝福。

这些非遗展演不仅丰富了旅客的候车体验,更在潜移默化中传承了优秀传统文化,让旅客在欣赏中感受到浓厚的年味与文明气息。

文明互动环节充分调动了旅客的参与热情。

"文明暖途·你比我猜"互动区通过肢体语言竞猜"排队""让座"等文明主题词,在欢声笑语中深化了旅客对文明行为的认知。

"城市会客厅"内的文明跳跳乐、壶中见喜等游戏兼具新春气息与文明内涵,吸引众多旅客参与。

参与活动的旅客还获得了书法家现场挥毫书写的"福"字和春联,将新春的美好祝福送到每一位出行者手中。

多部门联动是本次活动的重要特色。

成都市精神文明建设办公室主办,中国铁路成都局集团、成都车站、成都客运段、市卫生健康委员会、市文学艺术界联合会、成都铁路公安局等单位联合承办,形成了纵横交错的服务网络。

成都铁路公安处民警以案例讲解、趣味问答等形式开展安全出行宣传,全力守护旅客旅途安全;市卫健委组织医护人员设立爱心义诊点,提供健康咨询和旅途防护指导;国网成都供电公司工作人员向旅客宣传冬季安全用电知识。

这种"一站式"文明实践服务圈的构建,让旅客在便捷服务中感受到城市的温度,同时提升了文明意识。

值得关注的是,活动还创新推出了"文明暖新程"主题列车,将列车化身为"移动的文明实践微空间"。

非遗传承人穿行于车厢之间,为旅客带来近距离的非遗展演,让新春祝福与文明风尚在行进中温暖传递。

这一创新举措将文明实践的范围从车站延伸到列车,确保旅客在整个出行过程中都能感受到文明的温度。

活动相关负责人表示,希望通过融合文化、服务与宣传的多种形式,让每一位旅客都能感受到成都的温度,同时引导大家共同维护文明有序的出行环境,让春运之路既有速度更有温度。

这一理念的提出,反映了当代城市文明建设的新思路,即不仅要保证运输效率,更要在服务中体现人文关怀,在互动中传递文明理念。

春运是流动中国的年度“大考”,更是观察城市治理与公共服务能力的一扇窗口。

当秩序维护不再只靠提醒与约束,而是通过文化浸润、专业服务和多方协同形成共同遵守的规则感,繁忙的枢纽也能成为温暖的驿站。

把“速度”与“温度”统一起来,让每一次出发与抵达都更安全、更从容、更有获得感,正是现代公共服务应有的努力方向。