机票买贵了,这事儿现在好办了,三大航空公司都把政策放出来了

买票买贵了,这事儿现在好办了,三大航空公司都把政策放出来了。中国国际航空、中国东方航空、中国南方航空这三家国内的大块头航司,这次特意发了公告,告诉大家怎么维护自己的权益。只要是在第三方平台买到了加价的票或者行程被改了,直接上航司的APP或者微信、支付宝小程序去查一查就能看到实情。要是真碰到这种情况,旅客可以直接去找航司反馈,一经查实,航司不但给退差价,还得按规矩去追责那些捣乱的销售商。 具体查票的流程也都挺简单的。中国国航的旅客要是买了票,想看看是不是买贵了,直接打开“中国国航”APP或者“中国国际航空”小程序注册一下,或者在服务页面里点“机票验真”,把相关信息输进去就能查个一清二楚。中国东方航空也是一样,登录“东方航空”APP或者微信小程序里的“服务大厅”,再点“客票验证”输入信息就行。南方航空稍微有点不一样,旅客登录“南方航空”APP或者微信小程序之后点页面底部的“行程”,同样是输入信息就搞定。 除了查票价,南航还特意提醒大伙儿,现在有很多特殊旅客服务是免费的,像婴儿摇篮、带服务犬、盲人或听觉障碍旅客的协助、老人协助、托运电动轮椅还有轮椅服务等都是免费的,买票的时候不用额外多掏钱。 更让人省心的是,刚买完票没多久就发现降价了这种事儿现在也不用急。国航给旅客准备了“2+2+2安心购票保障”,就是说每年能有两张国内的无理由退票券和两张国际地区的无理由退票券,还有2小时内的优惠退票权益。消费者要是通过“中国国航”APP或者“中国国际航空”小程序买了国内的单程直达票,在国内别的销售渠道又买到了同样行程但票价更低的票,在规定时间内就能把原来那张票给免费退了。 东航那边规定得更灵活一点。消费者要是在原购票渠道发现降价了,只要在购票后的24小时内在同一个渠道重新买新票,符合条件的老票也能免费退。另外还有个“2小时全额退”的功能,在航班起飞12小时前的这2小时里通过官网或者APP操作一下,符合条件的客票还能享受180天内两次免费退票的权益。 南航这边的做法也很实在。旅客在南航官方渠道买了国内客票后发现降价了,只要在出票后的24小时内提申请并成功购买了新票,南航就会给免费退掉原来的那张票。 这次活动的相关消息都是由椒江区传媒中心出品的哦。来源包括了中国国际航空、中国东方航空和中国南方航空。本期的小编是林巧晶和罗梦露两位老师负责制作编辑的内容呢。椒江区传媒中心监制是蔡茜老师。 顺带提一下我们之前做过的一些有意思的活动哈! 小龙虾刚刚上市啦!价格也非常亲民哦! 还有编制的工作岗位要招人了! 105个名额等你来挑呢! 椒江文旅局长走进省广电直播间啦! 文末还有福利可以领哦! 记得关注我们哦! 椒江发布 ,赞 20 快来“椒”个朋友 回复关键字【演唱会】【找工作】【这里很椒江】