春运作为全年人员流动最为密集的时段，每年都吸引数亿旅客踏上归家之路。
然而，在这个特殊时期，旅客面临的法律风险也随之增加。
成都铁路运输第一法院审判管理办公室二级法官张博指出，春运期间不仅是出行需求最旺盛的时段，更是网络购票、线上消费、电子合同等数字行为高度集中的场景。
互联网法庭审理的大量案件本身就源于网络交易、平台服务等与出行密切相关的纠纷，旅客在旅途中容易遭遇退改签争议、个人信息泄露等问题。
为何要在春运期间选择高铁站和列车作为普法阵地？
这源于法院"群众在哪里，司法服务就延伸到哪里"的理念。
成都东站作为全国重要的交通枢纽，日均客流量巨大，是接触广泛旅客群体的最佳场景。
通过在候车大厅和飞驰的列车车厢内开展普法活动，法院将抽象的法律知识转化为具体的场景化指导，让旅客在出行的关键时刻获得及时、精准的法律指引。
此次普法活动的内容设置充分聚焦旅客的实际需求。
首先是网络购票与退改签纠纷问题。
法官通过真实案例介绍了第三方平台加价抢票、默认勾选"加速包"等常见陷阱。
在一起典型案例中，旅客在第三方平台购票时被默认勾选了附加服务，法院经审理认定平台未以显著方式提示该服务，默认勾选行为构成不公平的格式条款，最终判决平台退款。
法官针对此类问题提出了具体建议：购票时仔细阅读每一项勾选项，警惕默认捆绑；注意保留订单截图等电子证据；即使涉及金额较小，也应积极理性维权。
其次是个人信息保护问题。
春运期间，旅客在扫码领赠品、连接公共Wi-Fi、使用第三方应用等场景下容易泄露身份证号、行程信息等敏感数据。
法官特别强调了在这些高风险场景中的防范措施，提醒旅客提高信息安全意识。
第三是旅途中的消费维权问题。
网约车或住宿预订平台违约、冒充铁路客服的电信网络诈骗等问题也是普法的重点内容。
法官特别强调了"不轻信、不点击、不转账"的反诈原则，这一简洁有力的口诀便于旅客记忆和实践。
在普法形式创新方面，此次活动采用了"法官+虚拟人"的联合普法模式。
作为四川网络普法形象大使，"小蜀"以卡通形象出现在成都东站候车大厅，其可爱的立牌设计吸引了众多旅客特别是小朋友的关注，进而扩大了普法的参与度。
同时，封面新闻的全程直播进一步扩大了普法的覆盖面，让未能亲临现场的公众也能同步参与这场"法律课堂"。
据统计，近50万网友通过直播观看了这场活动，实现了线上线下的有机结合。
这一创新举措体现了人民法院主动适应数字时代的发展要求。
通过深入春运一线精准普法，成都互联网法庭将专业的司法服务主动延伸至人流密集的交通枢纽，切实回应了民众在数字出行中的法治需求。
这种"沉浸式+场景化"的普法方式，让法律知识从"云端"落到"车厢"，增强了公众的风险防范意识和依法维权能力，为营造安全、有序、诚信的春运环境提供了有力支撑。
春运承载着万家团圆的期待，也集中呈现了数字社会的治理课题。
把普法送到站台、送进车厢，不只是一次宣传活动，更是在高频生活场景中夯实规则底座、提升风险防控能力的实践。
让更多人懂法、守法、用法，才能把便利与安全同步带回家，让每一段归途既温暖顺畅，也更有法治保障。