王阿姨早上急匆匆出门忘了吃饭，低血糖的毛病就犯了，脸色发白、额头冒汗，身体还晃悠得厉害。这个时候刚好在网点里巡视的客户经理小马注意到了异常，立刻上去扶住她，轻声问情况。得知是因为没吃饭引起的不适后，小马赶紧把王阿姨扶到休息区坐下。她跑出网点外的小摊买了早饭，还倒了杯温开水让王阿姨慢慢补充能量。王阿姨吃了东西后症状慢慢缓解，面色也好看多了。 业务办完后，王阿姨特别感谢小马细心照顾，直说多亏她帮忙。这一幕其实是农行济南济兖公路支行服务的缩影。为了提升应急能力和服务温度，这个支行配备了便民物资、加强了巡视、还做了培训。所以每一位走进农行济南槐荫济兖公路支行或者是给中国农业银行济南济兖公路支行办事的客户都能感受到安心和温暖。