征求意见要想回归初心，就不能只走个过场。在中国特色社会主义民主政治框架下，政策出台前先听一听社会的声音，这既是推进国家治理体系现代化的关键一步，也是不可或缺的一道程序。尽管“互联网+政务”给公众参与提供了更多便利，但实际操作中仍存在不少问题。有些部门把通知发得太晚，基层连研究的时间都没有；有的单位只盯着特定的几个人圈里打转；最让人无奈的是内容太空泛，大家根本提不出什么意见，只能敷衍应付。这种情况折射出的深层原因在于部分单位把征求意见当成了单纯的流程要求，只想把材料凑齐。 公众对自己的建议往往很重视，如果总是得不到回音，久而久之就会失去参与热情。基层同志反映说，那种突击式的调研根本来不及深入研究。要让这套机制活起来，就得从根本上改一改，让它从形式主义中解脱出来。首先要把渠道拓宽，保障时效。除了发函之外，还得用好政务平台和社交媒体这些工具，扩大覆盖面，并且给大家留足讨论的时间。 其次得建立一个闭环管理体系，确保每件事都有回应。每条建议都要分类归档、专人研究：被采纳的要说明用在哪儿了，没采纳的也要讲清原因。最后还得加强监督问责，把征求意见的质量纳入绩效考核。现在有些地方已经在做有益的尝试了。比如某个省在修订条例时连着开了三次网络听证会，吸收了200多条建议，还专门在官网上公布了采纳情况；还有个市建立了数据库，对那些老生常谈的民生问题自动生成报告。 这些例子说明只有把制度立起来、把透明度提上去，老百姓才会有实实在在的获得感。征求意见不是走过场的形式主义，而是践行群众路线的重要渠道。只有真听实话才能凝聚真智慧，只有实实在在的反馈才能赢得老百姓的信任。新征程上我们期待更多地方拿出刀刃向内的勇气去破除积弊，让每一项政策都沾满民智民意的味道。