咱们把时间轴拉到3月14日那天早上,怀化市市场监督管理局特意在怀化市图博馆摆开了阵势,搞了个“优化消费环境 提升消费品质”的咨询宣传活动。红网时刻新闻在3月16日专门发了条消息,通讯员唐卓凡把现场的情况报道出来了。活动最核心的目的就是给大伙儿把消费维权的知识普及开,也是想给咱们怀化市的营商环境树个好榜样。 这个时候,中国电信怀化分公司自然也没闲着,直接就往会场赶了。他们带着一股央企的担当劲儿,不管是通信服务还是网络安全这些事儿,只要老百姓有疑问,他们就在现场给解答。现场还专门设立了好几个咨询台,各个部门和商家都凑在一块儿,大家面对面地为市民处理问题。公司还给大家发了好多宣传资料,教大家怎么识别假货、预防诈骗。 毕竟是深耕怀化通信领域这么多年的老央企,中国电信怀化分公司一直是把“用户至上”挂在嘴边的。他们为了让客户满意,搞了好多服务治理的专项工作,还优化了流程,把“电信到家”这种服务送到了老百姓的家门口。因为服务做得实在、维权意识又强,这家公司之前还拿过好几次“消费维权先进单位”的大牌子。 这一回的活动不仅仅是在履行职责,更是给大伙儿传个话——公司一直在坚守服务初心。接下来他们打算继续把好的服务品质坚持下去,用更智能的网络和更贴心的服务来守护大家的权益。说到底就是想通过数智力量,把咱们怀化的消费环境搞得越来越好、消费品质提得更高。