今年的1月17日，北京颐和园里的昆明湖天然冰场开门迎客了，这个时间是特意选好的。京城这时候下起了雪，到处都是白色的。颐和园管理部门把这次冰场开放当作是一个新的开始，也是让大家来享受冬季活动的好机会。这次昆明湖冰场的运营规模保持在16万平方米左右，给游客们提供了广阔的游玩空间。开放的地方经过精心设计，排云殿南侧、知春亭西侧、铜牛西侧还有西堤东侧这些区域都被安排好了。为了方便大家进出，颐和园还特意在玉澜堂、铜牛、排云殿和西堤这几个地方设了出入口。冰面上到处都是色彩鲜艳的单人冰车、双人冰车和自行车，大家在上面滑来滑去。游客们的笑声和万寿山、佛香阁这些古老建筑交相辉映，形成了一幅特别好看的画面。这次冰场的一大亮点是引入了数字化和智能化服务。以前大家排队买票挺麻烦的，这次颐和园在各个主要入口都安装了电子屏。游客只要用手机扫一下屏幕上的二维码，就可以快速买好票付款，然后拿着电子凭证进去就可以了。除了这个方便的购票方式，还有专门上线的微信小程序可以查询冰场的开放状态、入口的人多不多、在线客服帮忙解决问题还有开电子发票等功能。这样一来大家就不用排很久的队了，入园也变得更顺畅了。李女士带孩子来玩的时候说：“扫码买票太方便了，带着孩子一下子就能进去了。”颐和园经营科的负责人说他们持续推进服务数字化升级，不仅仅是为了用技术手段方便大家，更是一种管理思维和服务模式的创新。这次升级不仅让冰场运营更高效、管理更精细，还给大家创造了一个智慧、便捷、人性化的休闲环境。除了数字化服务外，硬件设施也有更新换代。近千辆单人自行车全部换成了新款设计好的款式，结构和材料都做了优化安全性能也提高了很多，给大家尤其是青少年儿童的安全提供了保障。不过天然冰场的运营也得看天气情况怎么样。管理方提醒大家冰面开放时间可能会根据天气动态调整所以去之前最好先看看官方通知周末和节假日人多建议大家从排云殿码头或西堤码头进去体验更好些安全方面管理方也提醒大家要遵守规定不要去没开放的地方冰面凉要注意保暖照顾好老人和孩子在冰面上活动的时候要注意秩序别追逐冲撞互相要维护好安全文明和谐的环境这次昆明湖冰场要开到2月4日每天运营时间从8:30到17:00到了16:30就不再放人进去了具体看天气情况而定这次开放让首都市民有了一个高品质的冬季健身场所也展示了北京历史文化和现代生活融合在一起的样子这个数字化升级让冰场保留传统魅力又提升了运营效能和游客满意度旅游景区积极应对新需求提升公共服务水平同时保护好世界文化遗产创新利用资源丰富旅游产品供给因为冬奥会举办成功让“冰雪热”持续发展这种融合历史自然景观和现代化服务的活动不断满足大家对美好冬日生活的向往给北京冬季旅游注入持续暖流。