2025年3月7日，中国太保寿险贵州分公司联合观山湖区明珠助老协会党支部、贵阳市观山湖明珠助老协会老年大学，搞了场挺有意思的活动。这时候是3月15日国际消费者权益日快到了，大伙儿刚经历完春天的花香，刚好搞一个新花样。公司想的挺周到，给把“党建、消保、花艺”这三事儿合到一块儿，让老人既能学到金融知识，又能开开心心插花。 为了让老人真正弄明白这些事儿，公司把高管请出来讲课。特别是党委书记王秋生，他专门给现场的老年人上了一堂通俗易懂的课。他重点讲了“代理退保黑产”、“AI换脸诈骗”这些专门骗老人的新花样，把作案手法掰开揉碎了讲清楚。还通过互动问答，教老人们怎么识别陷阱，怎么去正规维权。最后再三叮嘱大家要做到“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”。公司负责人也说了，守护好“一老一少”的金融安全，是金融机构的社会责任。 宣讲完以后，活动就变成了温馨的插花环节。公司直属第三党支部和明珠助老协会党支部趁机搞联建，大家在花艺师的指导下搭配康乃馨、百合等花材。现场花香四溢，欢声笑语不断，金融知识就在这轻松的氛围里不知不觉地传递给了老人。这其实是公司尝试的一种新模式，想用更柔和的方式提升老人的金融风险免疫力。 这事儿其实也是中国太保寿险贵州分公司深耕“适老”服务的一部分。现在人口老龄化越来越严重，公司一直坚持“以客户为中心”，把服务深深融入业务流程里。为了让老年人享受到优先、优惠、优待的服务，公司正努力建设一个规范化、人性化的适老体系。优化流程、开绿色通道、搞专属活动，这些都是为了保障老人能有安全、便捷、有尊严的金融体验。 靠着在这个领域的长期努力和成效，公司还获得了2025年“全国敬老文明号”的国家级荣誉。未来他们还会继续创新宣传形式和服务内涵，用实际行动践行“金融为民”的初心，为咱们老百姓营造一个和谐稳定的金融环境。