城市治理现代化进程中,如何发挥人民政协专门协商机构作用,创新民主监督方式,成为各地探索的重要课题。
江苏无锡市政协的实践给出了生动答案。
2022年以来,无锡市政协围绕"打造最干净城市"目标,在"数字政协"和微信平台设立"随手拍"专栏,构建起委员日常监督的数字化渠道。
政协委员过俊宏的经历颇具代表性:发现道板砖破损影响市容后,他通过手机拍照上传至平台,不仅问题点位得到及时修复,整个路段也实现了全面整修。
这一创新监督模式的核心在于流程简化和响应高效。
委员们通过手机应用像发朋友圈一样提交"微提案",后台系统筛选后直接转发给相关职能部门,形成了发现问题、上报问题、处置问题的闭环管理体系。
数据显示,截至2025年,该平台已收集问题线索数百个,答复率达到100%,充分体现了数字化赋能民主监督的显著成效。
从治理效果看,"随手拍"平台不仅解决了具体问题,更推动了城市管理理念的转变。
政协委员唐逸提出在古运河沿线设置便民空间的建议后,一座现代木结构装配式建筑很快在河畔落成,成为集观景、休憩、用餐、阅读于一体的多功能空间。
这种绿色低碳、建造高效的创新建筑模式,体现了城市更新改造的新思路。
深层次分析,无锡政协"随手拍"模式的成功实践,体现了数字技术与民主监督深度融合的时代特征。
一方面,数字化平台降低了委员参与监督的门槛,使日常监督成为可能;另一方面,微提案形式使问题反映更加精准高效,避免了传统监督中的信息传递层级过多、响应周期过长等弊端。
这一模式的推广价值在于其可复制性和适应性。
通过技术手段创新监督方式,既发挥了政协委员人才荟萃、智力密集的优势,又适应了移动互联网时代的工作特点,为各地政协组织提供了有益借鉴。
从发展前景看,随着城市治理现代化要求不断提高,类似的数字化监督模式有望在更大范围内推广应用。
特别是在城市精细化管理、生态环境保护、民生服务改善等领域,政协委员的专业优势与数字技术的便民特点相结合,将释放出更大的治理效能。
从道板砖的及时修补到运河畔便民设施的落成,无锡"随手拍"机制展现了数字时代城市治理的新可能。
当政协委员的专业视角与市民的日常观察相结合,当技术创新赋能传统履职方式,"人民城市"的理念便在这座江南名城得到了生动诠释。
这种探索不仅提升了城市品质,更启示我们:共建共治共享的治理新格局,正从一个个"微提案"中悄然成型。