大家好,我是记者。前几天有报道说有人在半夜抢到了1700元的车票,结果却被作废了,这事到底怎么回事?我今天刚从铁路部门了解到,这事其实是误传。铁路部门给我看了后台数据,大概是这么回事:有个注册了12306账户的陈某,在2月19日11点09分,下了一笔候补订单,想要2月23日厦门北到宜兴的3张二等座票。他当时选的车次是G1654,填了3个人的名字,还预付了1674元钱。他定了个截止时间是开车前1小时,通知方式选的是微信给1人发短信给2人。后来到了2月22日下午6点44分,他又买了3张相同人的车票,这回是G1656次,厦门北到南京南的。这次支付的钱是1755元。买完之后呢,他没有取消之前的候补订单。 时间到了2月23日凌晨2点53分,系统通知他候补成功了。这次兑现的车次是2月23日早上8点50分从厦门出发的G1654次。系统马上就把消息发出去了。 等到了2月23日下午3点43分左右,陈某带着另外两位朋友从厦门北站出发乘坐G1656次列车去宜兴站。因为他们是从厦门北上车的,坐的是这趟车去宜兴站下车的。 按道理说,同一个人不能买同一时间段的两段行程车票。但这里面有个时间差,陈某买的G1656次是从下午3点43分开往南京南的,到22点36分才到;而他候补成功的G1654次是早上8点50分从厦门出发的,15点04分就到宜兴了。这两段时间没重叠啊,系统就没判定行程冲突。 再看陈某提交候补订单时的提示信息:系统全天24小时都在处理候补订单,只要成功或者终止都会发消息通知你。2月23日凌晨2点53分兑现成功后,系统也确实发消息了。 然后是改签的问题:车票不能退只能改签。陈某在抢到票后又想改签两次:一次是3月5日G1654次厦门到宜兴区段的;另一次是3月8日D3296次厦门北到宜兴区段的。但他在支付环节取消了这两个订单,没改签成功。 最后给大家提个醒:报道里的画面不是铁路12306的官网或APP页面!大家一定要通过12306官网购票哦!