随着居民消费需求升级,文旅消费正成为带动经济增长的重要力量。但更好的景区消费环境不会自然形成,离不开制度和机制的持续完善。江苏以“放心消费江苏”建设为契机,引导各地景区在消费维权上探索新做法,为文旅消费保障提供了可借鉴的路径。
文旅消费的热度,既取决于风景与文化,也取决于规则与信任;把纠纷化解在“第一现场”,把承诺写进“制度文本”,把服务做到“体验细节”,才能让“来了想再来、走了还想荐”的口碑持续累积。以放心消费为底座,文旅市场才能在热闹中更有秩序,在增长中更可持续。
随着居民消费需求升级,文旅消费正成为带动经济增长的重要力量。但更好的景区消费环境不会自然形成,离不开制度和机制的持续完善。江苏以“放心消费江苏”建设为契机,引导各地景区在消费维权上探索新做法,为文旅消费保障提供了可借鉴的路径。
文旅消费的热度,既取决于风景与文化,也取决于规则与信任;把纠纷化解在“第一现场”,把承诺写进“制度文本”,把服务做到“体验细节”,才能让“来了想再来、走了还想荐”的口碑持续累积。以放心消费为底座,文旅市场才能在热闹中更有秩序,在增长中更可持续。