司法工作该怎么变得更贴心，更能解决实际问题？面对经济社会发展带来的各种矛盾，甘肃省的法院系统交出了一份令人满意的答卷。在这个过程中，他们遇到了不少难题，比如兰州市安宁区有个小区，因为物业问题，850多户业主跟物业公司闹僵了，这一矛盾僵持了五年之久。类似的还有企业知识产权被侵权、外卖骑手权益受损等情况，这些都给传统司法模式带来了不小的挑战。甘肃法院没有坐以待毙，他们在思想观念和工作机制上都下了功夫。为了让群众办事更方便，他们把所有的诉服团队都安排进了当地的综治中心，在窗口设立了立案窗口，把矛盾化解的关口往前推。在处理知识产权纠纷时，他们尝试了“侵权转授权”的方式，不再跟企业死磕到底，而是变对抗为合作。针对外卖骑手这类新就业群体的权益保护难题，他们也厘清了平台、企业和劳动者的责任边界。这些举措带来了显著效果。到了2025年，全省法院审结了43.16万件民商事案件，调解和撤诉的比例高达59.12%。老百姓在安居和劳动方面的权益得到了保障。在企业发展方面，他们通过开展“营商环境全面提升年”行动，推行“活封活扣”等柔性执行措施，审结了16.71万件商事纠纷案件。生态保护方面也没落下。甘肃法院首创了黄河流域水土保持司法碳汇认购机制，累计认购了2000多吨碳汇；还在祁连山、秦岭等地设立了17个生态修复项目，复绿了1.5万亩土地。这一系列努力都在为美丽甘肃建设添砖加瓦。甘肃的经验告诉我们，司法工作不能只盯着案子办，而要融入社会治理的大格局。未来还需要进一步完善多元解纷体系，把法院的工作跟行政调解、行业调解和人民调解更好地衔接起来。还得利用好信息技术来提高办案效率；加大对乡村振兴、科技创新这些重点领域的司法支持力度。只有这样才能实现法律效果和社会效果的统一。现在国家正在推进治理体系和治理能力现代化，司法作为其中的重要一环非常关键。只有坚持为人民服务、守正创新，法治才能更好地发挥固根本、稳预期的作用。未来要继续深化改革，完善便民措施，让公平正义更能被感受到。法治是治国理政的基本方式，也是老百姓最关心的事情。甘肃的各级法院用“如我在诉”的情怀和多元共治的智慧化解矛盾、促进和谐，不仅提升了群众的满意度，也为构建共建共治共享的社会治理新格局提供了有益的参考。这启示我们：司法工作必须根植于人民、顺应时代潮流，才能在法治轨道上更好地保障民生福祉、服务发展大局。