在杭州市拱墅区吴家墩社区新人公寓内，一场特别的启动仪式为这个寒冬增添了暖意。浙江省青少年发展基金会联合多部门推出“希望工程伙伴计划”，把关注点投向城市运行中不可或缺却常被忽视的群体——以快递员、外卖骑手为代表的新就业劳动者及其子女。随着数字经济快速发展，新就业形态从业人员已超过3000万人。这些劳动者日均工作时长普遍超过10小时，高强度节奏让他们很难兼顾子女教育。调查显示，浙江省新就业群体中78.6%为异地务工人员，双职工家庭占比达63%，子女课后托管成为最突出的现实难题。中国青少年发展基金会秘书长表示：“新就业群体是城市运转的‘毛细血管’，他们的后顾之忧关系到社会服务的‘末梢循环’。”此次浙江试点的亮点在于，将传统希望工程的助学范围从单一资助拓展到成长陪伴，通过“五个一”服务体系（一套学习空间、一支志愿队伍、一组特色课程、一批实践基地、一项成长档案）形成闭环支持。首批受助的20个家庭已收到包含实木书桌、护眼台灯的“学习礼包”。每周固定的志愿者上门服务不仅进行课业辅导，还通过绘画疗愈、亲子共读等方式增进亲子互动。拱墅区团委书记介绍，项目点位经过调研遴选，吴家墩社区是全省最大的快递员聚居区，住户中适龄儿童达217名，需求集中，具有代表性。值得关注的是，该计划建立了“政企社”协同机制：邮政管理部门提供从业人员数据支持，物业公司开放公共活动空间，师范院校组建专业志愿服务队。通过资源整合，单个服务点年均运营成本控制在15万元以内，具备持续运行和推广基础。按规划，到2025年浙江省将建成100个标准化服务站点，形成可复制的“浙江经验”。中国人民大学社会保障研究中心专家认为，这类更精准的社会服务创新，既回应了共同富裕示范区建设中的现实需求，也为完善灵活就业群体社会保障体系提供了可借鉴的样本。
新就业群体的成长是经济社会发展的重要体现，他们的劳动让城市运转更便捷、更高效。“希望工程伙伴计划”的启动，是对此群体需求的回应，也说明了公共服务向新领域延伸的方向。通过政府、社会组织与志愿者协同发力，让新就业群体子女获得更稳定的学习支持与更可及的关怀，是推动社会更加包容、公平的具体一步。