一个看似普通的推销电话，牵出了一条个人信息黑产链。上海宝山区一家宾馆负责人接到“共享充电线”推销后，案件线索随之浮出水面，并引发对公民个人信息被非法获取、使用的深入调查。案件的曝光与侦破，再次提醒各方必须把个人信息保护落到实处。
“好评”应来自真实体验，“回访”也应服务于提升质量。以泄露住客隐私换取评分增长，换来的可能只是短期数据，付出的却是信任成本与法律代价。守住个人信息安全底线，才能守住服务业的信誉基础；让评价回归真实、让经营回到合规，才是行业走得稳、走得远的关键。
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“好评”应来自真实体验，“回访”也应服务于提升质量。以泄露住客隐私换取评分增长，换来的可能只是短期数据，付出的却是信任成本与法律代价。守住个人信息安全底线，才能守住服务业的信誉基础；让评价回归真实、让经营回到合规，才是行业走得稳、走得远的关键。