在江苏泰州市姜堰区罗塘街道的城乡接合部，有一个地方聚集了拆迁安置户、廉租房租户和养老房居民，这就是中天社区。这个社区的居民构成复杂，流动性很大，人际关系也一度比较疏远，社区认同感不高。要把这些分散的人团结起来，凝聚大家的思想共识，打造和谐共处的氛围，成了社区治理的大难题。针对这个情况，中天社区党委没有停留在表面，而是积极探索新方法，想出了“一二三”思政工作法。这种方法以精准服务为核心，以创新载体为抓手，把党的理论和政策变成居民看得见、摸得着的实际生活内容。首先，“一线问需”实现了精准供给。中天社区把听取群众意见作为工作的第一步，通过问卷调查、网格走访和居民议事会等形式，收集了76条关于思想政治学习的具体建议。根据这些需求，他们摒弃了一刀切的做法，给不同群体量身定制了学习套餐，比如针对老人的政策解读和家庭关系课程，针对年轻人的法律常识和文化素养课程。其次，“双轨并行”拓宽了学习路径。为了适应现代人的学习习惯，他们建立了线上线下同步的教育网络。线下定期举办“中天课堂”，邀请退休干部、老师和模范居民用当地的土话讲课。一次关于如何和子女相处的讲座引发了广泛共鸣。线上打造了“云学”平台，制作了“中天有‘理’微宣讲”短视频，把理论政策讲得生动有趣。这些视频吸引了超过5000人观看点赞，在微信群里讨论得热火朝天。第三，“三级阵地”延伸了服务触角。为了让思政工作更接地气，他们设立了三级实体阵地矩阵。在社区中心设“思政加油站”，在小区里设“宣讲点”，在书房和楼道里设“学习角”。特别是共享书房里的红色图书角和每月读书会，把理论学习融入了居民的日常生活。退休美术教师陈进通过画劳动与收入平衡的画来宣传党的政策，就是这种宣讲模式的成功案例。经过这些努力，“一二三”工作法在2025年取得了明显效果。这一年组织了近百场活动，直接解决了20多件民生实事。更重要的是大家变得更团结了。居民从被动接受服务变成主动参与建设。有人感慨社区像一个温暖的大家庭。这种浓厚的家园氛围提升了社区的凝聚力和向心力。中天社区的经验说明有效的思想引领要贴合群众需求，用他们喜欢的方式来说话，最终目的是解决实际问题、增进民生福祉。这个实践告诉我们当思想政治工作真正扎根基层、融入生活、服务群众时就能激发社会内生动力，汇聚起共建美好家园的合力。它对类似结构的社区有很大的借鉴意义。