2023年到2025年，广东省消委会系统共受理房屋装修类投诉5540件，集中反映了合同条款模糊、材料规格不明、付款节点不合理、权责划分不清、工程增项乱加价和售后保修缺位等问题。针对这些痛点，广东省消费者委员会和广东省装饰行业协会于近日联合发布了《广东省住宅室内装修施工合同》示范文本。 这个文本把住宅装修全流程涵盖进去，还附带了11个具体的表单附件。它的作用主要是堵住合同漏洞，把权责写得清清楚楚。 李青山和陈晓莹在广州报道了这个消息。广东省消委会表示，要把这个示范文本推广开来，引导更多企业去用它。他们还会加强监督，及时解决使用过程中出现的问题。为了提升行业的规范程度，激发消费潜力，他们打算和各方力量一起推动家装行业的信用体系和标准体系建设。 这个文本有三个大亮点：首先是细化条款，堵住漏洞；其次是平衡权责，做到公平公正；最后是贴合实际，操作性强。它充分考虑了广东存量房改造和局部装修的市场需求，设计了灵活的工程承包方式和计价模式。还有关键流程，比如质量标准、开工准备和材料验收等，都提供了清晰的操作指引。目前已经有20多家公司明确表示要使用这个示范文本。