为了让株洲天元区的经济高质量发展更有劲头,株洲市公安局交通警察支队天元大队搭起了一个对话平台,把株洲麦格米特电气有限责任公司、湖南长城计算机系统有限公司这些先进制造企业的负责人都请到了场。通过这次别开生面的恳谈会,天元交警大队长王海峰主动给企业反映了近期在周边做的交通秩序维护、重点车辆安全管理工作情况,并且还敞开心扉讲出了交通管理服务里的不足之处。这种坦诚的态度一下子把警企之间的距离拉近了,大家也就更敢说了。大家反映的问题主要集中在物流运输效率、静态交通供给还有交通安全意识这几个方面。比如早晚高峰货运车辆太多导致通行不畅,信号灯时间能不能优化;企业规模扩大了员工停车难;以及针对驾驶员和电动车通勤员工的安全培训需求。这些诉求直接点明了企业在宏观物流保障和微观员工便利上的需要。面对这些需求清单,天元交警部门表现得很实在,把每一条都详细记下来并给了初步解决办法。他们承诺会在三个工作日内去实地看看流量情况,科学调整信号配时;还会想办法协调部门增加停车区域;另外还当场拍板建立常态化的“上门宣讲”机制,针对不同企业定制培训内容。 作为区域信息技术产业的代表,湖南长城计算机系统有限公司的负责人觉得交警部门把座谈会开成了解难会,既解决了具体困扰又感受到了支持。麦格米特电气有限责任公司的人也说会配合交管部门加强内部管理。王海峰在总结时强调优化营商环境不是一天的事得有长效机制。接下来他们打算建立常态化联络机制定期走访调研设立专线让诉求快速办理反馈。 这次从“管理”变到“服务”的转变就是新时代基层治理部门主动角色转换的探索。通过倾听呼声解决问题并建立机制不仅破解了交通微循环障碍还提升了营商环境的软实力为株洲市建设幸福城市提供了支撑也给其他地区优化服务做了个好榜样。