春节假期刚过，广州市交通运输部门面临节后客运、物流企业运力需求集中、时效要求高的新形势。为抢抓复工先机，该部门主动适应市场需求，创新政务服务供给方式，开启了节后政务服务"快车道"。 节后返程高峰期间，包车证等节假日临时牌证办理需求激增。市交通运输部门提前研判市场形势，精准发力应对。该部门提前储备各类客运临时牌证共计1.6万张，确保牌证供应充足、发放及时，让企业能够安心投入生产经营。同时，对春运期间企业集中办理的业务开通"即来即办、优先受理"绿色通道，在节假日期间提供"不打烊"的延时服务，全力满足企业生产运营的多样化需求。 近年来，广州市交通运输部门持续深化"互联网+政务服务"改革，推动政务服务由"可办能办"向"好办快办"转型升级。该部门依托一体化政务服务平台，将道路运输许可、备案等业务全面纳入线上办理，实现"复工审批不出门"。驾驶员可随时通过手机"亮证"，方便跨区域查验，同步生成的各类电子证照大幅提升了服务便利度。 改革成效显著。目前全市道路运输领域已上线智能审批事项9项，超过99%的业务实现全程线上智能办结。春运以来，智能审批业务量已突破3000宗。以广州迅驰旅游客运有限公司为例，该公司春运期间业务量相比往常上涨20%至30%，通过线上办理方式，原本需要半天才能完成的证件办理，如今提出申请当天或次日即可完成审批，大幅节省了时间和费用成本。 下一步，市交通运输部门将继续聚焦经营主体关切，更深化数智赋能与服务提质，拓展智慧审批应用的广度与深度，推动交通运输领域营商环境提升。
广州市交通运输部门的创新实践表明，以数字化手段破解企业办事难题、提升政务服务效能，是推动经济高质量发展的有效途径。这种"让数据多跑路、让企业少跑腿"的服务理念，不仅为当前复工复产提供了有力保障，也为建设服务型政府积累了宝贵经验。随着智慧政务的深化，必将为经济社会发展注入新的动能。