甘肃天水雷霆出击彻查"3·15"曝光问题 织密市场监管防护网

问题——针对“3·15”晚会曝光的产品质量隐患、食品加工与流通环节违规、虚假宣传和误导消费等问题,甘肃省市场监管部门第一时间作出部署。

天水市市场监管局于3月15日连夜组织视频调度,明确将问题线索核查、重点业态排查、风险隐患清零作为当务之急,围绕相关经营主体开展“拉网式、地毯式”检查,重点紧盯食品安全与消费欺诈等群众反映强烈领域。

原因——从监管实践看,晚会曝光问题往往具有隐蔽性强、链条长、跨区域流通快等特点。

一些经营主体为追逐短期利益,在原料采购、加工处理、标签标识、广告宣传等环节铤而走险;部分细分行业门槛不高、从业者流动性大,加之线上线下销售渠道交织,导致违法行为更易“分散化”“碎片化”。

与此同时,个别商户法律意识淡薄、合规管理缺位,增加了监管发现与取证难度。

影响——消费领域乱象直接损害群众健康安全和财产权益,侵蚀市场信任基础,也会对地方特色食品、餐饮服务等产业形象造成连带影响。

对城市而言,消费环境是营商环境的重要组成部分,若问题处置不及时、不彻底,可能引发舆情扩散和信心波动,影响正常市场秩序与行业预期。

对策——甘肃省市场监管局在晚会播出后连夜调度,要求全省各级部门对曝光问题产品和问题领域立即开展全覆盖排查,对违法违规行为依法从严从快查处,形成震慑效应。

天水市市场监管局据此细化行动路径:一是依托“包县联所”“三级包联”监管机制,压实属地监管责任和条线管理责任,做到排查到点到人、闭环处置;二是聚焦“漂白鸡爪”等风险点,加强对食品加工、批发零售、餐饮服务等关键环节的检查力度,紧盯进货查验、索证索票、标签标识、储运条件等核心要件;三是围绕虚假宣传、误导消费等行为,对相关广告、直播带货、促销话术等进行依法核查,强化证据固定与案件查办效率;四是对需要多部门联动的事项,推动协作配合,强化线索移送、联合执法和信息共享,防止“单兵作战”导致监管空档;五是同步开展风险提示与普法宣传,引导经营主体守法经营、消费者理性辨识,形成共治格局。

前景——从长远看,集中整治的关键在于把“专项行动”转化为“常态治理”。

下一步,市场监管部门需在问题易发领域进一步完善风险分级与抽检监测机制,推进信用监管与智慧监管手段应用,对高风险主体提高检查频次、加大惩戒力度;同时,推动行业自律和企业内控体系建设,促使“源头可追溯、过程可管控、责任可倒查”成为常态。

随着跨部门协同和长效机制逐步健全,消费环境有望持续改善,市场秩序将更趋规范。

市场监管部门的快速行动和严格执法,是对消费者权益的有力保护。

但从长远看,维护市场秩序、保护消费者权益需要建立在日常监管的基础之上。

通过完善监管机制、加强部门协作、提升执法能力,才能形成常态化、制度化的保护体系,让消费者在放心消费的环境中充分享受经济发展的成果。