2026年春节假期运输保障工作落下帷幕,青岛机场交出了一份亮眼的成绩单。
从2月15日至23日的9天假期内,机场日均执行航班起降526架次、保障旅客7.95万人次,较上年同期分别增长3%和8%。
其中2月23日单日旅客吞吐量达9.02万人次,创下春节假期历史新高,2月19日至23日更是连续5天突破8.5万人次,充分反映了当前民众出行需求的旺盛态势。
这个被称为"史上最长春节假期"的运输周期,呈现出明显的新特征。
传统的单向返乡潮已被打破,取而代之的是探亲、旅游、务工、学生等多股客流交织叠加的复杂局面。
"多段式出游"和"反向团圆"成为春运的新亮点,反映了社会流动性增强、居民消费观念升级的深层变化。
这种变化对机场的运输组织和服务保障提出了更高要求。
面对高位运行态势,青岛机场提前谋划、科学调度。
在国内航线方面,机场紧扣春节出行特点,针对"避寒游""冰雪游""候鸟式旅居"等传统旅居需求,重点加密了重庆、成都、深圳、长春、海口、三亚、宁波、贵阳、福州、乌鲁木齐、呼和浩特、长白山等热门目的地航班。
国际及地区航线同样表现活跃,首尔、釜山、新加坡、曼谷、莫斯科等航线客座率维持高位,跨境出行活跃度显著提升,充分满足了不同层次旅客的出行需求。
在运行保障层面,机场强化了统筹协调和资源配置。
针对高峰时段,机场动态优化值机、安检等保障力量,提升通行效率。
针对节日期间烟花爆竹、锂电池等禁限带物品增多的情况,加强岗位协同查控与专项培训,通过现场提示与互动宣传增强旅客安全意识,实现了安全管控与服务引导的同步推进。
这些举措确保了在高强度运行中不出现安全隐患。
服务保障的精细化程度也得到显著提升。
老年旅客可享受优先办理、陪伴引导等贴心保障;情侣旅客获得纪念登机牌和相邻座位协调服务;携宠出行旅客通过专属柜台办理手续,流程更加清晰顺畅。
这些看似细微的举措,实际上体现了以旅客为中心的服务理念。
地面交通衔接也更加顺畅,机场与铁路、公路等部门加强联动,动态调配运力资源,优化班次安排,强化重点区域秩序维护,有效保障了"最后一公里"的畅通有序。
节日氛围的营造也成为春运期间的一抹亮色。
航站楼内设置新春主题装饰与互动打卡区域,开展写福送福等活动,让旅客在出行途中感受到传统年味。
冬衣寄存、姜汤供应、临时医疗点等细节服务,为特殊群体提供了更多便利与关怀,充分体现了人文关怀的温度。
在客运保障有序推进的同时,货运保障业务也明显增加。
围绕年货与民生物资运输需求,青岛机场全面升级物流保障举措,开通绿色通道,实行优先收运、优先理货、优先配载、优先出库的"四优先"服务,进一步提升流转效率。
针对生鲜冷链、易碎品、贵重礼品等重点货物,强化全程监护,严格按照标识规范作业,确保运输安全与时效,用航空物流守护了"舌尖上的年味"。
从安全运行到服务升级,从效率提升到温情细节,青岛机场用专业与温度诠释了新时代春运保障的内涵。
随着我国航空运输体系不断完善,机场作为重要交通枢纽的功能日益凸显。
未来,如何平衡高峰保障与日常服务、如何应对旅客多元化需求、如何提升智慧化水平,仍是行业发展的重要课题。
这场春运大考的成绩单,不仅记录着交通出行的变迁,更折射出经济社会发展的活力与韧性。