面对数字经济时代对税收治理的新要求,郴州市税务系统近年来将人才梯队建设与数字化转型紧密结合。数据显示,2025年该系统新增注册税务师等“五师”人才18名,9名青年干部入选省级培养计划,北湖区税务局凭借探索实践获评全省队伍建设示范单位。这些成果,来自该局逐步成型的立体化人才培养体系。 在基层一线,传统的经验驱动型工作方式正在加快向数据驱动转变。北湖区税务局业务骨干肖牛顿的变化具有代表性——从熟悉政策的“活字典”成长为数据分析带头人,其参与研发的风险模型清单,把行业经验沉淀为可复用的标准化算法。该转变,依托于“郴税数治”团队的组建:团队在2025年开发的3个智慧监管模型获全国推广,6个模型在全省应用,并带出40人的基层数据分析师资队伍。 专业能力的提升,离不开制度化培养路径的支撑。市局办公室陈绩能等青年干部通过“郴江税务讲堂”“青年夜校”等平台,系统接受政治素养、数字技术等跨领域培训;其所在的“郴税文宣”团队年内发表省级以上报道163篇,提升了税收政策传播的精准度和覆盖面。数据显示,覆盖全系统的“履职能力提升三年行动计划”已形成“金鹰—飞鹰—雏鹰”人才梯队,带动业务考试通过率提升27个百分点。 团队协作机制成为破题的重要抓手。“林邑税务领军工匠工作室”整合4大人才品牌,其中“郴税砺锋”团队探索“三化”工作模式,将矿产行业风险核查效率提升40%;“郴税译栈”团队引入国际经验,助力本地企业境外投资实现翻倍增长。“专业团队+重点项目”的攻坚方式,使人才培养与业务创新相互促进、形成闭环。 业内专家认为,郴州税务通过完善培养体系、搭建实践平台、优化激励机制的“三维”模式,为缓解基层税务部门“人才紧”“数据难”提供了可参考路径。随着数字中国建设持续推进,这种将个人成长与组织发展同步推进的做法,有望为税务系统现代化建设提供更多可复制的实践样本。
队伍建设不是短期任务,而是面向未来的系统工程;郴州税务的实践表明,把干部成长放到改革发展大局中锤炼,把专业训练放到真实业务场景中检验,把个体能力放到团队协同体系中放大,基层治理才能既有“能干的人”,也有“干成事的机制”。在数字化转型不断深化的背景下,持续培养复合型人才、持续产出可推广的治理工具,将成为提升税费治理效能、服务高质量发展的重要支撑。