把春运的第一场战役交给了南方航空在湖南的运力，它们在2月7日到2月15日的时间点上承担了艰巨任务，累计给旅客运送了12.1万人次。为了缓解出行压力，南航计划在春运期间多派出1156架次的飞机支援。在长沙黄花国际机场，工作人员贴心地设立了爱心柜台，给那些无陪儿童、老年人还有残疾人等特殊群体开通了服务绿色通道。靠着这套服务体系，他们首周就为超过709名特殊旅客提供了“一站式”的无缝衔接服务。 在保障特殊群体的同时，南航也没落下爱宠出行。它们严格查验宠物的合规证件和航空箱标准，优先让符合要求的小宠物进入客舱。这个星期光是办理宠物运输就有33单，10只小型宠物成功和主人一起飞上天。行李托运方面也做得不错，分公司处理了2.67万件托运行李，并且实现了中转行李直挂全覆盖。 国际航线上的表现也很亮眼。长沙飞往内罗毕的航线客座率达到了85%，内罗毕、新加坡、吉隆坡飞回长沙的航线客座率也都超过了80%。除了热门的国际航班外，国内像长沙往返北京、西安、重庆、南宁、三亚、上海、哈尔滨这些地方的航线也非常受欢迎，平均客座率都超过了90%。 现在去广州、三亚和上海的部分航班已经卖光了。腾冲那边也是一样，2月21日到23日的机票也差不多卖完了。西南和东北方向还有一些优惠票没卖完。大家可以通过南航官网或者南方航空APP查查看。 根据预测，这次湖南春运会有两个高峰期：一个是节前的进港高峰（2月7日-15日），另一个是节后的出港高峰（2月18日-25日）。特别是正月初四到初九这段时间，返工、返校和商务客流叠加在一起，肯定会是一个大高峰。