长宁区“学雷锋·文明实践我行动”服务市集开市 便民服务送到家门口

在新时代精神文明建设深入推进的背景下,如何让学雷锋活动突破形式化、实现常态化,成为基层治理的重要课题。

长宁区此次创新实践的"文明实践市集"模式,为破解志愿服务"最后一公里"难题提供了可借鉴的解决方案。

此次活动凸显三个显著特征:服务内容精准化、参与主体多元化、活动机制长效化。

在法律咨询专区,司法局工作人员现场解读《民法典》新规;健康义诊区配备三甲医院专科医生;环保科普摊位采用VR技术演示垃圾分类。

这种"菜单式"服务设计,源于前期5000份社区需求问卷的大数据支撑,确保服务与群众诉求精准匹配。

值得注意的是,活动成功构建起"三位一体"的协作网络。

政府部门负责统筹协调,文明单位提供专业资源,"南京路上好八连"等共建单位贡献特色服务。

例如部队官兵开展的公益理发服务已连续开展8年,累计服务超万人次,形成"军地共建"特色品牌。

这种资源整合模式,有效解决了以往志愿活动碎片化、临时性的问题。

从社会效益看,活动实现多重价值叠加。

直接服务层面,单日接待群众逾2000人次,解决实际问题300余件;在精神引领方面,慈善义卖区筹集的3.8万元善款将定向帮扶困难家庭;更深远的意义在于,通过"服务—反馈—改进"闭环机制,培育出12支常态化志愿服务队,使学雷锋活动从"节日化"走向"日常化"。

专家分析认为,这种文明实践模式具有可复制性。

其成功关键在于把握住三个要素:以群众需求为导向的服务设计、以资源整合为支撑的运行机制、以品牌建设为抓手的持续发展。

据悉,长宁区计划将此类市集活动扩展至每月定期举办,并开发数字化预约平台,进一步提升服务效能。

雷锋精神是中华民族宝贵的精神财富,在新时代需要以新形式、新载体不断传承发扬。

长宁区通过打造主题服务市集这一创新平台,将文明实践与志愿服务有机结合,让雷锋精神从纪念走向日常、从口号变为行动。

这种"看得见、摸得着、用得上"的服务模式,不仅满足了群众多元化需求,更在全社会营造了"人人学雷锋、人人做志愿"的良好氛围。

当志愿服务成为城市文明的底色,当互助友爱成为社会风尚,雷锋精神就能在新时代绽放更加璀璨的光芒,为推进基层治理现代化、建设和谐美好家园注入不竭动力。