“神器”变伤人的“凶器”

北京日报最近报道,虽然各种新式降温产品像瞬间结冰的喷雾、能持续降3小时温的冰巾,甚至能给全屋迅速降温的挂件都卖得火,但不少产品的实际效果和宣传完全不搭边,甚至还有导致皮肤过敏或火灾的危险,这可把消费者给坑苦了。 每年夏天刚开始,为了迎合大家对凉爽生活的期待,商家们为了抢市场真是没少费脑筋,想方设法给产品换个新面孔、起个新名字。不过,很多东西的凉感也就是刚开始有点感觉,一会儿就没了,根本没法跟空调风扇比。结果买的人钱花了身体没凉快着,心里那股火是越烧越旺。 首先受伤的是大家的钱包。那些靠新奇噱头包装出来的玩意儿很容易抓人眼球,十几块钱一瓶喷雾、几十块钱一件风扇背心看着不贵,加上不少人都想尝尝鲜,这就给商家提供了大量的销量。网上卖得好是因为大家没试过就下单了,结果一用才发现就是昙花一现的感觉,买回来只能放在一边吃灰。 更让人担心的是身体安全问题。之前有报道说有人戴凉巾过敏、吹风扇吹到面瘫、还有喷雾爆炸起火的事。这时候的“神器”立马就变成了伤人的“凶器”。 这样下去不光是人心凉了,企业的生意也会越来越难做。因为这种产品往往就是一次买卖,等消费者发现上当后不会再上当第二次。哪怕赚了一波快钱也长久不了,一旦退货多起来利润就没了。更糟糕的是口碑毁了,牌子也就砸了。 现在网络发达了、测评视频也多了、监管也严了,消费者早就不相信那些刷出来的好评了。大家现在都学会了先看测评再下单。你在网上看到那种“你买了就知道是不是智商税”的评论或者“幸好有测评”的声音就知道很多人都在担心自己会不会被割韭菜。 其实做生意靠糊弄是不行的。只有诚信经营才是最长久的口碑。真正的生意应该是建立在回头客上的良性循环。我们希望在这时候企业能推出真正管用的产品满足大家的需求,让买卖双方都能满意才行。