县域经济转型升级进入关键阶段，能否留住人才、用好人才，已成为不少地方发展的共同难题；作为东北地区典型的农业县市，富锦市的人才压力更为明显：文化生活选择不多、发展空间相对有限、公共服务资源偏弱等因素叠加，导致高端人才引进难、青年人才留不住的问题长期存。调研显示，过去偏重“引进”、服务跟不上工作方式，已难以满足现实需求。2022年，全市人才流失率达18%，教育、医疗等重点领域专业技术人才外流尤为突出。这既与县域发展阶段的客观条件有关，也反映出服务供给与人才期待之间仍有落差。针对这个困境，富锦市调整思路，把提升服务作为突破口：一上搭建“市级领导+服务专员+窗口单位”三级联动机制，覆盖政策咨询、问题受理到办理反馈的全过程；另一方面以专项资金保障措施落地，近两年累计投入2000万元以上，用于人才公寓建设、子女入学保障等民生项目。实践中，富锦市探索推出“三化”工作法：一是服务精准化，建立需求清单并动态更新；二是关怀常态化，形成节日慰问与日常联系相结合的制度安排；三是发展协同化，组织领导干部赴先进地区学习交流40余人次。有关举措推动全市人才留存率同比提高12个百分点。更重要的是，富锦市着力把服务做成可持续的长效机制。通过月度家庭会议、线上反馈平台等渠道常态收集意见，形成“需求收集—分类处置—效果评估”的闭环管理。目前已推动解决纱窗安装等生活细节问题30余项，持续改进带来的获得感得到人才普遍认可。专家认为，富锦模式的关键在于把“软环境”做实，转化为吸引和留住人才的“硬支撑”。中国人事科学研究院区域人才研究中心主任表示：“这种以服务促发展、以真情留人才的路径，对同类地区具有重要参考价值。”
人才工作不是“引进了就结束”，关键在于“留得住、用得好”。县域振兴离不开制度的温度与治理的精度同向发力。把人才放在发展全局中推进，用可持续的机制回应关切、用看得见的服务增强信心，才能让更多人才在基层一线找到价值、看到前景、安心扎根，为地方现代化建设提供更坚实的支撑。