京东集团得了全国就业与社会保障先进民营企业这个奖,靠的是把制度创新当成了和谐劳动关系的根基。现在经济结构和就业市场都在变,怎么用制度保障劳动者权益、把关系弄稳,成了看一家企业社会价值的大尺子。这次表彰活动就盯着民营企业在这方面怎么干,京东能入选,说明它在这方面想得远、做得实。 作为国内做数字化供应链的排头兵,京东刚起家那会儿就把保员工权益当成了发展的中心。从一开始给所有员工签合同,到后来慢慢把“五险一金”体系建全了,覆盖了几十万人,公司用这种制度化、管长久的办法,把大家的归属感提上去了,企业也稳当了。这不仅是回应社会对平台经济上干活的人权益的担心,还为整个行业规范化提供了样板。 大家觉得京东在保障就业上舍得花钱,主要是因为它知道企业要想活得长、对社会有贡献,就得这么干。把员工权益写到战略里去,京东在盖物流仓库、搞供应链技术、铺服务网的时候,顺带就把岗位变多了,技能也练上去了,这就成了个商业创新和社会责任互相帮衬的良性循环。 具体咋干的呢?京东搞了好几层保障。比如面对刚毕业的大学生,他们定了个2026年的计划,提供3.5万个岗位,还给配套了“五年成长计划”帮忙升职。再说助残这块儿,他们从2013年开始搞那个“阳光天使”客服团队,已经帮几百个残疾人有了稳定饭碗,还通过电商让好几万人能创业挣钱。 对搞物流送货的一线人员,公司在全国给出了2.8万套专门住房的计划,以后还要在未来五年再添15万套“小哥之家”,把基层员工住得好不好这事儿给彻底解决了。 更让人注意的是,京东没把眼光只放在眼前那点工资上。“我在京东上大学”这个项目已经帮超6500名一线员工拿了文凭;好几万名员工靠职业技能证升级了岗位;“住房保障基金”和“员工救助基金”这些制度设计搭起了个大网子,把职业从生到死、生活里方方面面的事儿都兜住了。这不仅把公司聚到了一块儿心齐了,还把行业里的保障标准给提上去了。 以后经济要高质量发展对和谐度要求肯定更高。像京东这种把员工权益深深融进公司运营里的做法,很可能变成更多民营企业改善治理、提高社会认同感的好路子。在大家都在共同富裕的背景下,企业靠制度投入让员工一起分红吃肉,既是尽了社会责任,也给自己以后长期发展攒了劲儿。 企业不光是做生意的人,也是推动社会进步的一分子。京东在就业保障和职工关怀上的一整套做法表明:只要把员工权益放到发展战略最核心的位置上,不光能把关系搞好、大家干得安心;更能激发公司自己的活力。这就能让赚钱的效益和做贡献的效益互相推着往前走。 在全面建设社会主义现代化国家的路上,希望更多民营企业能以这个为榜样;在发展的时候能想着职工的好日子;在创新的时候能把责任体系弄好;大家一块儿把经济社会高质量发展的底子打实了。