春节快到了，2026年的春运也随之拉开序幕。从2月1日开始，旅客可以通过铁路12306网站或者客户端购买2月15日的火车票。之后按照每15天预售一次的规定，2月16日、2月17日等日子的车票会依次发售。 国铁集团在多年经验基础上，对系统进行了升级和功能优化，让购票变得更方便。大家最好提前把乘车人的身份信息核验好，这样候补购票等功能就能用得更顺手。“起售提醒”和“预填信息”功能能帮大家在第一时间抢票。 热门方向的车票有时候一下就没了，铁路部门大力推广候补购票。你把想要的车次、席别提交给系统，系统会按照订单顺序自动给你安排。今年候补订单能添加的日期和车次组合数量还是很充足的，这样你候补的机会也就多了。 12306系统还能智能规划换乘方案。如果你买不到直达票，可以试试换个到发站或者中途转一次车。这种方法在一些直达票紧张的方向上特别好用。 改签和退票的规则也有一些调整。比如，开车前48小时以上改签不收钱，24小时内改签就要收15%的费用。开车前8天以上退票免费，越近手续费越高，24小时内退票要扣20%。 这次还有一个人性化的举措，购票后30分钟内发现买错了、并且距离开车还有4小时以上的旅客，可以在当天免费退一次票。 针对2026届高校毕业生异地求职的情况，国铁集团会给他们提供额外的购票优惠次数。学生和务工人员还能继续预约团体票来集中购票。 60岁以上的老年人也能享受到便捷的服务。12306客服热线专门为他们开通了电话购票受理通道，方便他们咨询和协助购票。 为了防止大家上当受骗，国铁集团再次提醒大家认准官方渠道买票。第三方平台的“加速包”、“优先购票权”、“挑选座位费”这些服务并不能真的帮你抢到票。 假消息也是一个风险点。所谓的“内部预留票”、“渠道票”都是骗人的。别信那些加价买票的人，小心别泄露个人信息。 出行前多关注一下官方的通知和广播信息，这样才能合理安排行程。 春运是中国每年一次的大事儿，2026年火车票已经开始卖了。一系列技术升级和服务优化举措显示出铁路部门对旅客需求的关注。面对即将到来的高峰期，铁路系统正努力做好准备工作，让大家的旅途更安全、便捷、温馨。 最后提醒大家提前规划好行程、错峰出行、理性购票，共同维护好春运环境。