付费订阅留不住用户,这让很多人好奇AI应用怎么就活成了现在这副样子。最近国内互联网最火的词非“龙虾”(OpenClaw)莫属。这个来自美国的开源AI智能体框架,热得简直不能用话形容,连马化腾这样的大佬和菜市场大妈都在聊怎么“养虾”。当“龙虾”变成私人微信助理或者飞书助手,给旧时代的App加力时,真正的AI原生应用日子却不太好过。 不久前RevenueCat发布了2026年的报告,提到AI应用很难留住付费用户。它们的年度退订率比非AI应用高了整整30%。算下来,12个月后还留着的订阅用户中,AI只有21.1%,非AI却有30.7%。月度留存率也只有6.1%,远低于非AI的9.5%。唯一能让AI领先的是周留存率,以2.5%对1.7%。 更糟的是,RevenueCat还发现AI应用的退款率高出非AI应用20%。明明概念这么新,为啥就是赢不了消费者的心呢?最直接的原因是跟风太容易了。以前说“有个好点子就差个程序员”,那是笑话。现在有了Claude Code这样的编程工具,甚至连刚毕业、不懂代码的人都能靠ChatGPT写出App,赚到钱。 自从2024年夏天开始,大模型的Token大幅降价后,百度的千帆AppBuilder、字节跳动的扣子、蚂蚁的芝士饼还有微信的云开发平台纷纷上线。这些平台封装好了各种组件和框架,让开发者不用写代码就能搭建AI应用。以前创意和产品之间隔着一堵墙,现在这堵墙没了。 结果就是跟风的人太多了。以前像“哄哄模拟器”这样的热门产品都没躲过短命的命运。现在用户选择太多太挑剔。技术只是表象,风气变了才是关键。这是中学课本里说的历史唯物主义道理:社会意识能反作用于社会存在。 从ChatGPT火起来到现在三年多时间里,“AI要淘汰人”、“裁员倒计时”的信息满天飞,大家都焦虑起来了。好像不用AI就会输在起跑线上。朋友圈里经常能看到晒截图的文案,“终于跟上AI时代”,其实更多是仪式感。 大家买AI不是因为它好用,而是为了证明自己拿到了船票。这种恐惧让每个小有名气的AI应用都有不少尝鲜用户。可真用起来发现没什么变化。有的人还在梦里幻想当赛博牛马时,已经有人想卸载了。 这是因为OpenClaw的场景太窄了,只有工作流程长、重复操作多的人才用得着。对大部分人来说它只是个花钱机器。焦虑让人付钱尝试后失望离开这就是现在AI应用薄情的原因。