问题——节日人流聚集与电诈高发叠加,社区防骗仍有薄弱点。元宵节前后,社区活动密集、家庭团聚频繁,群众线上娱乐、购物退换、红包转账等场景增多,诈骗分子往往趁机以“刷单返利”“冒充客服”“套取验证码”等方式诱导受害。尤其是未成年人使用网络游戏、社交平台更频繁,风险辨识能力不足,容易被“充值皮肤”“免费送道具”“扫码领礼品”等话术带偏,进而泄露验证码或协助转账,给家庭资金安全埋下隐患。 原因——手段迭代快、信息不对称与侥幸心理叠加,治理需要“前移”。近年来,电信网络诈骗呈现链条化、剧本化、跨平台等特点,话术更隐蔽、更具迷惑性;部分居民对“客服理赔”“中奖返利”等情境仍容易误判,觉得“小额试试”问题不大。同时,若宣传还停留贴提示、发单页,常出现“听过但用不上、知道却记不牢”。要提升基层治理实效,关键是把防范关口前移到居民的日常场景,把抽象提醒变成可执行的行为规则。 影响——把反诈融入民俗活动,实现“参与式”教育,也更聚人心。当天,汝河路派出所联合汝河路街道办澜景社区、物业及社会机构,在澜景小区8号楼前的反诈长廊组织“赏国风元宵,逛趣味游园,守反诈防线”主题活动。现场既有国风脸绘、非遗拓印、漆扇制作等民俗体验,也设置反诈小课堂和知识问答互动,并集中展示辖区学生创作的反诈主题手抄报。群众在猜灯谜、做元宵等游园环节中穿插学习防骗要点,在“边玩边学”中提升记忆度与接受度。多方参与的组织方式,也拉近了邻里距离,为社区平安建设增加了协同力量。 对策——以案例拆解+规则固化,推动形成可复制的社区防诈机制。活动中,社区民警结合手抄报内容和高发类型,用通俗语言拆解常见套路,提醒群众牢记“不轻信、不透露、不转账”等原则,重点强调验证码、支付密码、短信链接等关键信息的保护边界,并引导家长加强对孩子账号、支付与设备权限的管理。下一步,为提高长效性,社区反诈可在三上持续发力:一是完善“警格+网格”协同机制,面向独居老人、青少年家庭、新就业群体等重点人群分类精准宣教;二是把反诈提示嵌入物业通知、业主群公告、社区活动报名等高频触点,提高提醒的可见度与触达率;三是常态化组织小型情景演练与题库问答,让居民在模拟场景中掌握“遇到可疑先核实、紧急情况先止付、发现被骗快报警”的流程化处置方法。 前景——从“节日宣传”走向“日常能力”,以共建共治夯实基层安全。把传统文化活动与反诈宣传结合,既满足群众文化需求,也更贴合基层治理的精细化、服务型转向。随着诈骗手法不断变化,社区反诈需要以更易感知、可参与、可复用的方式持续推进,通过学校、家庭、社区、物业等多方联动,把风险教育延伸到生活细节、网络使用与资金管理的全过程。可以预见,类似“游园+宣教”的场景化传播,将成为提升居民安全素养的有效抓手,为建设更高水平的平安社区提供支撑。
平安建设,根在基层,力在群众。孩子的一张反诈手绘海报,民警一句用大白话讲清的防骗口诀,看似不起眼,却能在日常生活里真正起作用。节日的灯火照亮的不只是团圆,也提醒每个家庭把安全记在心上。反诈防线要稳,既离不开技术与执法,更离不开每个家庭、每个社区在日常中养成的防范习惯与相互提醒。