问题:春节期间人流车流密集——餐饮住宿生意火爆——一旦出现烟花爆竹违规销售、储存或燃放,加上用火用电用气增多,容易引发火灾、爆炸和人员伤害;同时,烟花爆竹产生的空气污染和噪声扰民,也不符合城市治理和文明过节的要求。佳安社区近期针对辖区酒店、餐饮店、便利店、商超等经营场所开展集中宣传和安全提示,把风险防范工作提前到节前,把安全责任落实到经营一线。原因:一方面,春节传统习俗叠加消费需求,个别商家可能抱有侥幸心理,进货渠道、仓储管理和现场监管上出现疏漏;另一上,部分门店空间狭小、人员密集,如果疏散通道被占用、消防设施维护不到位,或者电气线路老化、燃气使用不规范,风险会继续加大。加上节日期间酒店客流频繁,如果对住客的安全告知和现场引导不够充分,容易形成管理盲区。影响:从公共安全看,违规储存和燃放烟花爆竹属于高危行为,容易造成火情和次生事故;从城市运行看,噪声扰民、烟尘污染会影响居民生活质量和旅游体验,增加基层处置成本;从治理效果看,如果不能形成商户自律、居民参与、部门协同的合力,禁燃禁放政策就难以真正落地。这次行动通过宣传和检查同步推进,有助于提高经营主体的守法意识,减少安全隐患,维护节日期间的社会稳定。对策:佳安社区采取网格化方式,对主次干道和背街小巷的经营场所开展走访,向商户负责人和员工发放提示函,面对面讲清政策要求和违规后果,重点强调烟花爆竹"禁售、禁燃、禁放"要求及涉及的法律责任,引导商家做到不采购、不储存、不销售、不燃放,从源头切断风险。同时,结合节前安全形势,对消防设施配备、用电用气规范、疏散通道畅通等进行检查提醒,督促商户落实主体责任,加强日常巡查,及时处理电路老化、燃气泄漏、杂物堆放等常见隐患。针对酒店,工作人员要求加强对住客的安全告知和现场引导,将禁燃禁放要求纳入入住提示和公共区域管理,推动旅客共同遵守城市管理规定。对商户提出的疑问,走访人员现场解答并沟通交流,鼓励商家主动担任"宣传员"和"监督员",向顾客、邻里普及禁放常识,及时劝阻违规行为,形成群防群治的良性循环。走访中,不少商户在门店显眼位置张贴提示单并作出配合承诺,体现出基层治理中共建共治共享的实际成效。前景:随着城市更新和旅游热度提升,传统节俗与现代城市管理的协调将成为常态化课题。业内人士认为,节前集中行动能够提高政策知晓率和自觉遵守程度,但要实现长效,还需在常态宣传、联合执法、隐患闭环整改和正向引导上持续发力:一是用通俗化、场景化方式增强公众对禁燃禁放必要性的理解;二是对重点区域、重点时段加强巡查和源头监管,压缩违规空间;三是推动商圈、酒店、社区建立联动机制,将安全提醒嵌入经营管理流程;四是倡导以电子鞭炮、灯光秀、社区文娱活动等替代方式满足"年味"需求,让文明过节更容易被接受、更可持续。随着相关措施持续完善,节日安全与城市品质有望同步提升。
基层治理的成效,往往体现在细微之处。沧浪街道佳安社区通过扎实的走访宣传、精准的隐患排查、有效的社会动员,将安全防线前移到经营一线,将文明理念传递到千家万户。这种细致入微的治理实践,不仅为辖区群众营造了安全祥和的节日氛围,也为探索超大城市基层治理现代化路径提供了有益经验。让安全意识深入人心,让文明新风蔚然成风,需要持之以恒的努力和全社会的共同参与。