问题:随着平台经济与灵活就业发展,快递、外卖、网约车等新就业形态劳动者成为城市运行的重要力量。,该群体普遍面临工作时间不固定、劳动强度大、节假日更忙等特点,亲子陪伴时间被压缩,部分家庭公共文化服务获取、家庭教育支持和情感关怀上存“时间缺口”。岁末年初是订单高峰期,也是家庭团聚需求最强烈的阶段,如何在保障城市服务不断档的同时,为劳动者及其子女提供更可及的公共关怀,成为基层社会工作与群团组织需要回应的现实课题。 原因:一上,新就业群体多“高流动、高强度、强时效”的工作机制下运行,休息日难以与孩子作息同步,家庭共同活动的组织成本较高;另一上,一些家庭由于工作地点分散、收入结构不稳定等因素,对价格相对敏感,更倾向于参与低门槛、集中式的公共服务。此外,基层推进新兴领域党建与社会服务时,也需要找到可持续、可复制的服务载体,以增强新就业群体的归属感与获得感。 影响:江永县委社会工作部、团县委、县青年志愿者协会联合推出“寒冬送暖·亲子观影暖新周”活动,选择以亲子观影这一便于参与、体验集中的方式切入,表明了公共文化服务向新就业群体延伸的探索。活动于1月26日至2月1日在潇湘影城开展,设置7个专场,兼顾不同工种与不同排班的实际,覆盖快递员、外卖员、货车司机、网约车司机、网络主播等从业人员家庭,免费提供亲子观影机会。通过“专场化”组织,既降低了参与门槛,也提升了服务的可达性与公平性,有助于让更多一线劳动者在繁忙工作中获得难得的家庭相聚时刻。对孩子而言,集中式公共文化活动提供了更丰富的社会体验;对家庭而言,亲子共同参与有助于增进沟通与理解;对城市治理而言,此类暖心举措强化了对新就业群体的社会认同,能够在一定程度上促进职业尊重与社会凝聚。 对策:在具体组织上,活动强调面向非公企业、社会组织及新就业群体从业人员家庭,体现服务对象的精准化;以7天、7专场的安排回应排班差异,体现供给方式的弹性化;以志愿服务与公共文化资源联动,体现资源整合的协同化。县委社会工作部有关负责人表示,考虑到新兴领域从业人员工作繁忙,希望通过观影活动在岁末年初送上温暖,也为孩子们带来欢笑。下一步,类似活动可在三个上持续完善:其一,建立常态化联系机制,围绕子女托管、心理疏导、权益咨询等需求,形成“节日有重点、平日有延续”的服务链;其二,推动企业、平台与社会组织共同参与,在保障安全合规的前提下探索更多家庭友好型服务场景;其三,注重服务评估与反馈收集,优化场次设置、报名方式与交通指引,让公共资源更精准触达真正需要的人群。 前景:从更长周期看,对新就业群体的服务保障正在从单一慰问向体系化支持拓展。亲子观影等文化惠民活动具有成本可控、传播力强、群众参与度高等特点,若能与基层社会工作、群团服务及社区治理更紧密衔接,将有望形成可复制的经验做法。随着公共服务供给更加注重“谁最需要、怎么更方便、效果如何评估”,面向新就业群体的关爱行动将从“活动式”走向“制度化”,在提升劳动者获得感的同时,也为城市运转注入更稳定的人心基础与社会温度。
当城市的温暖传递给每个需要关怀的角落,"民生"二字就有了真实的意义;江永这场冬日里的银幕之约,不仅为劳动者创造了亲情记忆,也展现了社会治理从"广覆盖"到"精准达"的转变。如何在发展中提升每个群体的获得感,这道考题正在基层实践中得到解答。