2026年第一季度的经济开局至关重要，为了让从化把营商环境进一步优化，广州市生态环境局从化分局（下文简称从化分局）锁定政务服务这个攻坚方向。他们通过让审批提速、服务提优、监管提效、执法提温，把那些跟企业关系最密切、企业最关心的业务整合到一起，还把办理流程都展示出来。这就好比给企业吃下了发展的“定心丸”，装上了项目落地的“加速器”，还为绿色转型装上了“新引擎”，用高水平的生态环境来保障区域经济高质量发展。 接待厅设在一楼，设了咨询区和独立接待区，实行“首接负责、接诉即办、分类转办”的机制。从群众反映问题到处理完毕形成闭环衔接，确保每件事都有回音、每个问题都能解决。这里还开了企业服务专窗，提供环保政策咨询、环评审批指引等一站式服务。 针对企业在落地生产中碰到的环保难题，专门安排业务骨干去面对面答疑解惑，帮企业弄清楚合规的路子，减少因政策不清或者流程不明带来的成本和负担。同时通过接待厅收集企业的意见建议，推动惠企政策精准落地。 从化分局把党建工作放在首位，党组书记带头下基层一线。他们把服务和监管结合起来，推动从被动处理向源头治理转变。比如在环评和排污许可审批上实行了“两证合一”，把两项审批变成一次办理，大幅缩短了时间。广州广汽比亚迪新能源客车有限公司作为试点单位，节约了一个多月时间。他们还落实了环评豁免等惠企政策，用审批上的减法换来发展上的加法。 从化利用自身生态优势推动碳中和试点等建设。专家团队上门指导技术应用，引导企业从“要我环保”变成“我要环保”。接待厅里还设置了成果展示墙来宣传生态文明建设成就。 通过这个综合平台在办理业务的同时宣传绿色理念，引导群众从旁观者变成参与者和守护者。从化分局表示要持续提升服务水平，守好绿水青山护航发展。这是广州市环保宣教中心的报道。