近日,上海市公安局组织警方会同交通执法部门,针对交通枢纽和热门景区周边日益突出的非法客运问题展开集中整治行动。
这一行动将整治重点锁定在虹桥枢纽、迪士尼等人流密集地,对非法拉客、巧立名目收费等"宰客"行为进行了深入打击,取得了显著成效。
问题表现突出。
虹桥枢纽西广场出站口,一些非法运营人员以"快速安排车辆、免于排队"为幌子,主动接近旅客。
旅客小李遭遇的情况颇具代表性:被承诺"价格和网约车差不多",实际却被索要153元,相比正常价格翻了一倍多。
另一旅客王先生则在火车站被以"无平台费"为诱饵引导上车,最终因被绕路和虚假收费名目,原本30元的车费被抬高至近100元。
在迪士尼景区停车场,两名游客同样遭遇诈骗,被假冒网约车司机以"豪华网约车服务"为由,从承诺的130元强行索要538元,最终被迫支付412元。
原因分析深层。
这类违法现象之所以频繁发生,主要在于不法分子利用旅客陌生环境下的信息不对称和时间紧张心理。
他们通过低价承诺获得信任,待旅客上车后再以停车费、夜间费、豪华车费等名目巧立名目收费,使受害人因身处陌生地、行程紧张而被迫就范。
这种"先低价引流、后高价宰客"的套路已形成完整的违法链条。
执法成效显著。
经警方查证,虹桥枢纽周边的吴某、姜某等8人频繁出现在P9、P10停车库、西广场楼梯及申虹路北天桥等旅客必经之处,通过"平价"诱饵吸引乘客,随后实施高价收费。
这8人已被闵行警方依法处以行政处罚。
在迪士尼案件中,来沪人员文某、刘某以"低价引流"为诱饵,由刘某负责揽客、文某驾驶"黑车"冒充网约车司机。
经初步查证,自2025年12月以来,两人已连续作案6起,涉案获利3000余元,目前已被浦东警方依法刑事拘留。
影响评估。
这类违法现象不仅直接侵害消费者权益,更严重扰乱了正常的网约车运营秩序和公共场所秩序。
虹桥、迪士尼等地是上海重要的交通枢纽和旅游目的地,"宰客"现象的存在严重损害了城市形象,降低了游客的出行体验和安全感。
近年来,网约车行业乱象频出,曾出现里程偏差98%、时长偏差136%等极端案例,引发社会广泛关注和网民呼声。
对策措施完善。
上海警方表示,将持续会同交通执法部门开展网约车行业乱象打击整治,对扰乱运营秩序和公共场所正常秩序的行为予以严厉打击。
同时,警方向广大市民提出明确建议:务必通过正规平台打车、乘坐合法合规的运营车辆,切勿轻信路边低价拉客;遇到强迫交易等违法行为,应第一时间报警并留存证据。
前景展望。
此次集中整治行动表明,上海警方对维护出行秩序的决心和力度。
通过打击和震慑,非法运营现象将得到有效遏制。
但从根本上解决问题,还需要进一步完善网约车行业监管体系,加强平台责任,规范司机管理,同时提高消费者的自我保护意识。
出行体验连接着一座城市的公共秩序与治理温度。
对枢纽、景区等重点区域“宰客”乱象的整治,既是对个体权益的及时回应,也是对市场秩序与安全底线的坚守。
持续保持高压态势、完善联动机制、压实平台责任与社会监督,才能让“放心出行”成为常态,让城市流动更安全、更有序、更可预期。