嘿，说起来真快，一转眼已经到了4月26日了。这是咱们酒店的15周年纪念日，大家伙儿都聚在Town Hall Meeting里，开了个大Party。咱们把过去15年的日子都折成了一张邀请函，发给了每一个并肩作战的Associates。会场里虽然没有那种炫目的灯光，但这5400多个日夜攒下的温度，却悄悄在发酵。想当年，15年前这儿也就亮着几盏灯，看着挺寒酸；现在不一样了，“从繁星点点到星光璀璨”的标语高高挂起，像一条清晰的线把过去所有的高低起伏都串起来了。这让我想起了李雪艳女士说的那句话——“过去我们一起扛过事，未来我们一起耍成事”，台下的观众笑得不行，眼眶却也有点红。 Bruno Bohl总经理一上来就没说那些大道理，直接来了五个关键词：感谢那些为生意复苏咬牙硬撑的人；先把员工照顾好；大家都是销售的活招牌；制度要刻进日常；每个人都有责任挖掘人才。他最后收尾那一句——“只有员工满意了，客人才能惊艳；只有客人惊艳了，生意才会长红”，直接把掌声给掀翻了，感觉就像给这句话盖了个大印戳。 董事局主席黄世再先生把15年拆成了1、10、15三个数字，每个阶段都有风雨坎坷。他给新阶段的祝愿也很实在：主动多走一步；把“应该”变成“惊喜”；给管理层一点耐心和空间。最后他举杯跟大家说：“为了小家大家干杯！”杯子碰在一起的时候，感觉未来的路一下子就通了。 最让人感动的还是颁忠诚服务奖那一幕。镜头扫过获奖人的脸，有的头发白了不少，有的孩子都长高了。他们拿到的不是什么贵重的奖杯，就是一张泛黄的老照片和一句“感谢你把青春活成了故事”。看到这里的人有的悄悄抹了把眼泪，才明白坚守的意义就是把每一天都过成纪念日。 还有那次深圳“暂停”的时候啊，虽然很多人跑了或躲起来了，但咱们酒店贴出了“最美逆行者”的海报。上面密密麻麻签了名的人心里都清楚：这一刻没有经理和员工之分，只有一起扛过事的兄弟姐妹。掌声响起来的时候就像给这座城回了封信：“别怕，我们还在！” 最后到了欢庆时刻天色暗下来了，灯光调成暖黄的。虽然没有霓虹闪烁，但圆月被切成了蛋糕的形状摆在那里。各种佳肴美酒排开一片就像把5400多次的日升日落都折叠进了这一晚。大家互相抹蛋糕玩得很嗨，有人在朋友圈里写道：“15载披荆斩棘，未来比历史更激动人心！”快门声此起彼伏连成一片星海呢。