春节临近,健康礼品销售升温。
记者调查发现,部分女性膳食补充剂产品存在严重的虚假宣传问题,通过夸大功效、暗示疾病治疗等手段误导消费者,引发法律和健康风险。
一款标注为澳大利亚进口的女性蛋白粉产品成为调查焦点。
该产品在电商平台宣传中声称可"击退荨麻疹""改善湿疹",并暗示其效果优于涂抹药膏、口服药物等正规医疗手段。
记者发现,该产品真实名称为"莫兰卡乳铁蛋白成人/中老年版",适用人群为18岁以上成人,但商家却将其定位为"18-35岁女性专属免疫补充剂",宣传与产品信息严重不符。
虚假宣传的手法具有明显的欺骗性。
商家通过展示"过了25岁身体大不如前""经常外卖肠胃不适"等场景,精准收割女性的健康焦虑。
随后抛出极具误导性的观点,声称"18-35岁是存储免疫的最佳时间,25岁后免疫开始下降",为后续夸大产品功效铺垫。
商家将核心成分乳铁蛋白"神化",宣称其具有"免疫调节、帮助铁吸收、抗氧化、促进肠道发育、调节肠道菌群"等多重功效,甚至暗示"乳铁蛋白不足会导致免疫细胞减少"。
为规避监管,商家采用了隐晦的表述方式。
在涉及疾病治疗的宣传中,用"敏敏"代替过敏,用"shi疹pao疹"代替"湿疹疱疹",用"荨麻"代替"荨麻疹",试图绕过相关法律监管。
这种"打擦边球"的做法实质上是在刻意模糊食品与药品的边界。
专家指出,这些宣传存在多项违规问题。
科信食品与健康信息交流中心副主任阮光锋表示,免疫力是一个整体概念,与饮食、运动、睡眠、心态等多种因素相关,并非由单一营养素决定,更不存在"存储免疫"的科学依据。
《乳铁蛋白临床应用中国专家共识》等权威文件明确指出,乳铁蛋白的主要适用场景是作为婴幼儿的营养增强剂,对成年女性并无特别作用。
普通人通过日常饮食,如摄入鸡蛋、牛奶、瘦肉、豆制品等,即可满足身体对蛋白质的需求,无需额外补充蛋白粉。
法律专家指出,该产品宣传涉嫌违反《广告法》《食品安全法》等多部法律法规。
根据《广告法》第十七条规定,医疗、药品、医疗器械广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证;食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能。
膳食补充剂作为食品,绝不能宣传具有治疗疾病的功效。
该产品将荨麻疹等皮肤疾病完全归因于"免疫力掉线",暗示服用产品可解决相关疾病,明显违反了上述规定。
从消费者权益保护角度看,这类虚假宣传造成的危害不容忽视。
消费者基于虚假宣传购买产品,可能延误疾病的正规治疗,对身体健康造成实际伤害。
同时,消费者的知情权、选择权和公平交易权受到侵犯。
根据《消费者权益保护法》,经营者提供的商品或者服务应当符合保障人身、财产安全的要求,不得以虚假或者引人误解的宣传欺骗消费者。
监管部门应加强对膳食补充剂市场的监督管理。
市场监管部门需要对违规宣传的企业进行严肃查处,对情节严重的违法行为依法予以罚款、吊销营业执照等处罚。
同时,应建立更加完善的事前审查机制,对电商平台上的产品宣传进行定期抽查,及时发现和制止违规行为。
电商平台也应承担起平台责任,加强对入驻商家的审核和监管,对发布虚假宣传的商家进行下架处理。
消费者也需要提高警惕。
在购买膳食补充剂时,应查看产品的真实名称、成分表、适用人群等信息,不要被"女性专属""精准养护"等营销概念迷惑。
对于声称能治疗疾病的产品宣传,应保持怀疑态度,必要时咨询医疗专业人士。
如发现虚假宣传,消费者可向市场监管部门投诉举报。
健康消费不是焦虑消费,营养补充更不能被包装成“治疗捷径”。
守住食品与药品的边界,既是对消费者生命健康负责,也是对市场诚信与行业长远发展负责。
只有让宣传回归科学、让监管形成合力、让公众增强辨识能力,健康产业才能真正以质量与信任赢得未来。