全国铁路启动元旦假期运输 预计发送旅客7780万人次 多项便民举措保障出行

元旦假期临近,人员流动和消费出行需求集中释放,铁路运输进入阶段性“压力测试”。

国铁集团消息显示,铁路元旦假期运输自2025年12月31日启动,至2026年1月4日结束,全国铁路预计发送旅客7780万人次,1月1日为客流最高峰。

围绕“平安、便捷、温馨”的出行目标,铁路部门从运力供给、服务保障、跨境衔接、物资保供和安全应急等方面协同发力,确保大动脉高效运行。

问题:假日出行需求集中叠加,运能与服务面临短时高峰冲击。

元旦假期时间短、出行半径相对集中,探亲流、旅游流、学生流、商务短途流交织,热点方向与重点时段客流增幅明显。

与此同时,冬季低温雨雪等天气因素增加运输组织难度,部分地区可能出现突发大客流、设备故障等风险场景,对调度组织与现场服务提出更高要求。

原因:政策部署、市场需求与路网能力共同作用,推动运输组织向“更精细、更动态”转变。

一方面,假日消费带动城市周边游、跨省短途游和主题旅游增长,跨境旅游、购物需求也呈现回暖态势;另一方面,铁路路网在2025年底迎来一批新线新站投用,叠加高铁成网效应,为扩大运能供给提供条件。

铁路部门据此强化对12306预售与候补数据的动态研判,通过大数据分析提前识别热点线路与高峰时段,提升运力投放的及时性与匹配度。

影响:运力扩容与服务升级将带动假日经济,同时对民生保供与区域联通形成支撑。

运输组织层面,全国铁路实行高峰运行图,日均计划开行旅客列车超1.2万列,并安排加开直通旅客列车270列,通过加开临客、动车组重联、普速加挂、开行夜间高铁等方式,增强重点地区、热点线路的承载能力。

在产品供给方面,铁路用好新开通的西安至延安高铁、包头至银川高铁包头至惠农段、沪渝蓉沿江高铁武汉至宜昌段以及合肥西站等新增能力,释放路网潜能;同时保持普速列车开行规模,持续开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车,兼顾城市与县乡、干线与支线的出行需求。

旅游与赛事演出等消费场景也被进一步嵌入运输组织,特色旅游列车、“歌迷专列”“球迷专列”“研学专列”等定制化产品,有望对假日消费、文旅市场和相关服务业形成拉动。

对策:以“运力供给+服务保障+应急处置”三条主线提升系统韧性。

运力方面,铁路部门在部分区间加开夕发朝至的高铁动卧列车,覆盖北京西至深圳北、南宁东、湛江西、珠海、潮汕、昆明南、香港西九龙,以及上海虹桥至佛山西、广州南、珠海、香港西九龙等方向,并在上海至惠州北、深圳北至太原南等区间补充运能,以夜间运能扩容缓解白天高峰压力。

跨境运输方面,铁路部门将组织开好广深港高铁跨境旅客列车和中老、中蒙、中俄、中越国际旅客列车,便利假日跨境出行。

服务方面,铁路部门强调科学制定售票策略,加强票额实时监控,兼顾长短途需求,向客流集中的车站和方向及时投放票额;持续完善12306候补购票、同车接续、在线选铺等功能应用,并加强老幼病残孕等重点旅客服务保障,落实学生、儿童、伤残军警等群体优惠措施。

站车服务同步强化供暖、供水、餐饮保障,优化便捷换乘、互联网订餐、静音车厢等出行体验,并推进高铁宠物托运、轻装行、雪具便利行等服务更好满足多样化需求。

为解决“最后一公里”衔接问题,铁路部门还将与地方市政交通联动,协调加密公交、地铁车次并适当延长运营时间,提升综合交通接驳效率。

保供方面,铁路将发挥集中统一调度指挥优势,依托大秦、瓦日、浩吉、兰新等主要货运通道,组织开行万吨重载列车和跨铁路局集团公司直达货物列车,重点保障粮食、电煤、节日用品等国计民生物资运输,为迎峰度冬、稳价保供提供支撑。

同时持续开好中欧(亚)班列、西部陆海新通道班列,服务国际产业链供应链稳定畅通。

安全方面,铁路部门组织干部职工深入一线,提前对线路、接触网、通信信号、动车组等设备设施开展检修维护,确保以良好状态迎接客流高峰;围绕突发大客流、极端天气、设备故障等情形完善预案并加强演练,力争把对运输秩序和旅客出行的影响降到最低。

前景:随着路网持续完善与服务供给更趋精细,铁路假日运输将从“保障供给”向“提升体验与效率”深化。

此次元旦假期运输组织,体现出铁路部门在高峰图运行、夜间运能开发、跨境与文旅产品供给、综合交通协同等方面的综合治理能力。

展望春运等更大规模客流考验,运力结构优化、信息服务升级、应急联动机制完善仍将是提升运输体系韧性的关键方向。

随着新线新站能力进一步释放,铁路对区域协调发展、文旅消费升级和民生保供的支撑作用有望更加凸显。

铁路运输是连接人民美好生活与经济社会发展的重要纽带。

全国铁路部门以高度的责任意识和专业的组织能力,为元旦假期旅客出行精心谋划、周密部署,充分体现了铁路系统服务人民、保障民生的坚定承诺。

从加大运力供给到优化服务质量,从保障重点物资到确保安全畅通,每一项举措都指向同一个目标:让人民群众度过一个安全、便捷、温馨的假期。

这也预示着,随着新线路的不断开通、运输能力的持续提升,中国铁路将在更好服务人民出行、促进区域协调发展、助力经济稳增长中发挥越来越重要的作用。