上海青浦那边,卓越商务广场最近有点事儿闹得挺大。以前管这个小区的是卓越物业,也就是深圳市卓越物业管理有限责任公司上海分公司。他们干了差不多十年,结果因为停车管理上出了问题,被行政部门责令整改,结果过了期限还没改,就被记了3分失信分,最后只好撤场了。现在他们走了,换了个临时的物业过来顶班,先给大家过渡个半年。 事情的起因是2025年12月初,好多业主去续停车费,结果被告知包月停不了了,不管是地上还是地下的车位,全改成临时收费的了。以前包月是220元一个月,现在变成了每小时4块钱,一天最多收18元。这种突然的变化让不少业主心里不舒服。有些业主是因为对物业的服务不满意才没交物业费,现在就算交了钱也续不了包月了;反倒是那些按时交物业费的业主,还能按原来的价格续费。有业主觉得物业这是想把停车费和物业费绑在一起收,这是变相的捆绑消费,损害了大家的权利。 青浦区香花桥街道还有区房管局知道了这个事儿后,马上就插手帮忙协调了。他们针对业主提出的停车费、电费和监管信息缺失这些问题,多次找卓越物业的负责人谈话,让他们赶紧整改。可是直到2025年12月,卓越物业还是没把事情办好。根据“上海物业”小程序上的信息,卓越商务广场的项目经理因为没按规定办事儿,被记了3分失信分。这事儿其实就是上海在加强物业管理方面的信用监管。 在政府和市场的双重压力下,卓越物业终于撤走了。为了不让小区没人管,街道就找了个临时的物业来接手基本的服务工作。接下来大概半年的时间里,小区会慢慢开始筹备业主委员会和选聘新物业的工作。 这种事其实挺考验政府的监管力度的。这次行政部门用了失信记分的工具来管物业的事儿,就是为了维护业主的权益。接下来还要看政府能不能把属地管理的责任给落实到位,还要把社区的协同治理机制建起来。只有这样才能让物业好好干服务,业主也能顺心生活。