中新网北京8月7日消息,李金磊报道。当巴西游客从首都机场T3航站楼走出来,看到的不再是传统问询台,而是一群站在那里的携程服务专员。游客只需拿出手机一扫二维码,根据自己打算在北京待多久,马上就能生成一份专门的游玩行程。携程把长城日出、故宫外导、支持外卡支付的老北京餐馆这些内容都打包进去了,甚至还能领到一份北京免费半日游的名额。8月7日,携程在首都机场开了全国第一家入境游咨询中心,这就是那个能把复杂的问题一次性搞定的柜台。 携程副总裁冯晗强调,现在中国赚的旅游外汇还没达到全球平均水平,这里面的潜力能达到万亿级别。谁能用更友好的态度、更高的效率和更丰富的产品留住游客,谁就能真正把这股客流留在中国。 这个新柜台有好几个优点。第一是服务全用外语,游客可以一对一深聊。第二是扫码就能自动生成行程建议,机票酒店门票都能一键搞定。第三是还能领优惠券和报名免费半日游。 这次活动是由首都机场和携程集团牵头办的发布仪式,北京边检总站、北京海关、中国国航还有北京市文旅局这些单位都派人来了。 为了配合暑期客流和免签国扩大的情况,北京口岸准备迎接更多外国游客。免费半日游的活动加上咨询中心这一套“组合拳”,能帮刚到中国的外国人减轻迷茫感。冯晗表示携程会把北京的经验推广到其他城市,希望大家来中国不光是路过,而是留下来慢慢逛。