宠物经济蓬勃发展驱动消费场景升级 郑州"宠物友好"服务加快推进

随着"家庭成员化"养宠理念的普及,郑州市区近期出现多个宠物主题商业体。

位于郑东新区的绿谷萌宠乐园试营业期间日均接待超150个宠物家庭,其融合游乐、美容等服务的复合业态模式引发关注。

丹尼斯大卫城等商场推出的宠物推车租借服务,配备专业清洁用具,单日使用量最高达80车次。

这种变化源于《2026年中国宠物行业白皮书》揭示的深层趋势:我国城镇犬猫数量已突破1.2亿只,宠物消费市场年均增速保持在4%以上。

业态蓬勃发展的背后,是消费理念的深刻变革。

伴它网络科技总经理何鑫分析,现代消费者更注重情感陪伴价值,宠物服务恰好满足这一需求。

零点有数研究显示,宠物主年均消费达2500元,且具有带动家庭消费的乘数效应。

目前郑州已有17家商场引入宠物服务,预计年内将形成超5亿元的关联消费规模。

然而行业发展仍面临多重挑战。

宠乐游合伙人卞若锦指出,公共场所存在宠物准入规则不统一、设施被占用等问题。

和君咨询调研发现,62%的餐饮场所因卫生管理成本拒绝宠物入内,部分景区出现"政策执行弹性化"现象。

更值得注意的是,社交媒体投诉显示,23%标榜"宠物友好"的场所实际服务缺位,存在安全隐患。

针对发展瓶颈,业界正探索系统性解决方案。

郑东万象城通过设置专用电梯实现人宠分流,该模式使客诉率下降40%。

专家寿治国建议,应建立包含卫生防疫、责任认定在内的行业标准体系,同时开发宠物旅游、健康管理等新业态。

郑州市商务局近期已启动《宠物友好场所建设指南》编制工作,拟对设施配置、应急预案等作出规范。

“宠物友好”不是简单的“允许进入”,而是对多元人群需求的系统回应。

把热度转化为长期红利,需要更清晰的标准、更专业的管理、更透明的信息告知,也需要每一位养宠人用文明与自律维护公共空间秩序。

当规则与善意相互支撑,人与宠物的陪伴才能更自在,城市的包容也将更具质感。