“阿婆，该回家了。”2月3日那天晚上，广西陆川站的黄强和谭婷婷，给一位迷路的8旬老人送去了温暖。那晚20点38分，陆川站出站口传来了“值班员，来一下”的喊声。黄强发现一位老年旅客几次拿出身份证都过不了闸机，便带着老人去了人工检票口。原来这位阿婆坐的是T8725次列车，从来宾到玉林，她把站给坐过了。黄强试着问她要去哪儿，可老人答非所问。根据身份证信息，阿婆今年已经83岁了，又是晚上，黄强担心她找不到路。于是黄强给这位阿婆安排了座位，还赶紧去找懂桂柳话的客运值班员谭婷婷帮忙。 谭婷婷试着问阿婆有没有手机、记不记得家人电话。结果发现老人家也记不清这些。为了让阿婆安全回家，谭婷婷联系了陆川站铁路派出所。派出所通过身份证信息找到了老人女儿和村支书的联系方式。当电话接通那一刻，谭婷婷心里终于踏实了。因为她要把老人的情况转告给村支书来接人。 到了21点18分，那位被委托的村支书终于赶到了出站口。谭婷婷确认了对方身份后，又给老人女儿打电话核对信息。为了让阿婆放心，谭婷婷还让老人直接跟女儿通了话。国铁南宁局玉林车务段陆川站的工作人员们用实际行动诠释了关爱与责任。