近期,国内零食行业的计量问题接连出现,引发关注。1月29日,有消费者在社交平台发布视频称,其在万辰集团旗下“好想来”门店购买的多款称重商品存在明显重量偏差。其中,蒙牛三角芝士标称54克,实测仅40.5克,误差约25%。据测算,该次消费因计量问题导致消费者多支付6.41元。企业随后回应称,经核查计量器具本身合格,问题出在新员工操作不规范。公司表示已对涉事员工进行再培训,并启动与消费者的补偿协商。值得关注的是,万辰集团最新发布的2025年业绩预告显示,其营收预计突破500亿元,净利润增幅超过200%。在快速扩张背景下,基层门店的管理能力仍需补齐。
市场交易的公平,往往体现在最细微的“斤两”之中。无论是门店称重还是线上标注,真实、准确、可核验,是商业诚信的基本要求,也是消费信心的重要支撑。把每一次称重做准、把每一项流程做实,既是对消费者的尊重,也是对企业长期发展的负责。让守法者有获得感、让违法者付出代价,市场秩序才能更稳,消费环境才能更好。