3月15日这天,建行衡阳华新支行把目光投向了银龄群体,搞了一场专门的消保宣传。红网时刻新闻(通讯员 匡婵)报导说,在“3·15”国际消费者权益日快到的时候,这家支行给银龄客户搞了个“消保护晚年·关爱暖人心”的主题活动,想着法子守住老人的钱袋子。 工作人员就在营业厅给客户们讲课,还拿那些养老投资、保健品诈骗、虚假理财和电信诈骗的案例来讲,用大白话把那些骗术掰开揉碎了说,让大家都能听懂。这样的讲座是想让老年人脑子里的金融常识多点,防骗意识强点。 除了讲课,他们还手把手教老人怎么用自助设备和手机银行。现场演示了怎么开启一键求助功能、切换大字模式还有语音辅助功能,就是为了帮老人跨过那个“数字鸿沟”。 另外,“张富清金融服务队”也没闲着。他们背着宣传材料进社区、逛商场,拿着流动的宣传摊点到处发传单,想把金融安全知识送到每个人手边。 接下来的打算也是明摆着的。建行衡阳华新支行说,他们会一直把消保宣传和适老化服务当成常事儿来做,用心去优化服务流程。凭着他们的专业劲儿和专注劲儿,就是想给大家营造一个安全又让人放心的消费环境。