南城街道搞了一个“粤心安”项目,专门把心理服务送到老百姓心坎里去

南城街道综治中心搞了一个“粤心安”项目,专门把心理服务送到老百姓心坎里去。以前这事儿大多靠自觉,现在变成了必须要做的事情。最近一次活动就在10月28日下午,工作人员把大家叫到会议室开了个宣讲会。除了应急管理的人,还有社区干部、物业人员和志愿者都凑过来了,目的就是把危机干预的技能直接塞到他们脑子里。讲师金丹凤给大家讲得挺细,举了很多真实案例,还现场模拟了一把。大家边听边记,演练完以后就好像这些知识长在了身上一样。 宣讲会结束后,大伙直接去了“粤心安”社会心理服务站。这个地方看着挺温馨,功能也挺全,有情绪宣泄室、放松训练室还有个体咨询室。墙上贴着排班表,谁有空谁没空都清清楚楚。截止到今年10月,服务站一共给144个人做了一对一的咨询,还有2个人接受过危机干预。总共搞了89场讲座和活动,覆盖了3万多人。这数字说明啥?说明南城是把“心理门诊”直接搬到了公园、广场和企业食堂那边。 除了线下的服务站,“粤心安”还配了条24小时热线。打过去不管啥年纪、啥职业、问啥问题都有人听你说。想预约咨询也不难:去综治中心前台登记一下,或者打电话直接留言,或者在微信小程序上留言就行,“三选一”就把专业的咨询师请回家了。 南城街道的路子很清楚:先让人愿意来求助,再让人信得过这服务,最后让人离不开它。接下来他们还打算把心理服务写进网格巡查的清单里,写进物业的考核标准里,还会把家庭情绪管理教给家长学校……他们想让“粤心安”不只是一条热线或者一个站点,而是一张覆盖整个南城的心理安全网。 心理呵护其实是个永远在路上的事儿,没个终点站。南城已经发车了,下一站就是我们大家心里的“春暖花开”。