从1988年加入格力前身海利空调器厂至今,董明珠已这家企业工作36年。在近日的专访中,这位制造业领军人物分享了她对实业发展、企业管理和人才培养的深刻思考。 谈及为何能在一家企业长期坚守,董明珠表示,这是顺其自然的选择。她认为,对岗位负责、对企业负责是职业人的基本素养。从基层业务员到企业负责人,每个阶段都有不同的目标和责任。做业务员时力争业绩最优,担任管理者后则要考虑团队建设,这种踏实的职业态度贯穿了她的整个职业生涯。 在企业管理上,董明珠坦言压力始终存。她认为,让整个团队保持价值观一致是最大的挑战。制造业企业必须在保证产品质量基础上,实现企业、消费者、股东和经销商的多方共赢。为此,格力推动行业改革,将传统的先货后款模式转变为先款后货,从根本上规范了市场秩序。该变革不仅强化了企业内部管理,也赢得了渠道商的长期信任。 董明珠特别强调,企业必须坚守公私分明的原则,建立严格的管理制度。她认为,一家企业如果没有公信力,就会走向衰落。在市场竞争中,只有用真材实料打造高质量产品,才能赢得消费者的持久信赖。市场反馈应当成为倒逼企业提升质量的重要动力。 对于从销售岗位成长为企业负责人的经历,董明珠表示,这并不存在专业局限。她在做销售时就十分关注技术和市场,全面负责企业后更是建立了标准管理部门和质量控制体系。她认为,没有人天生就是专家,关键在于是否愿意主动学习和创新。 针对年轻人的职业发展,董明珠提出了明确要求。她认为,年轻人必须有耐心,要经得起挫折。学历只是起点,真正的能力体现在能否发现问题、组织创新。即使获得高级岗位,如果不能有效掌控和深入思考,也难以胜任。这番话既是对年轻人的期待,也是对浮躁心态的警示。 作为制造业领域的女性企业家,董明珠对性别问题有着清醒认识。她表示,工作必须严谨,不能依靠柔弱或同情。企业负责人的考核标准是统一的,关键看企业是否有竞争力、产品是否优质、消费者是否认可。她强调,要赋能他人,首先自身必须具备强大的实力。 在企业转型上,董明珠体现出坚定的信心。她认为,外界所谓的弯路实际上是探索过程中的挫折,只要企业不倒闭就不算失败。格力很早就开始布局转型,因为等到迫在眉睫时再行动已经来不及。她用芭蕾舞作比喻,指出转型需要扎实的基础和时间积累,没有基础就转身必然摔倒。 谈及格力进入芯片、数控机床等领域的战略选择,董明珠解释说,这是企业生存发展的必然要求。随着产品精度要求不断提高,企业对高端装备的依赖日益增强。过去完全依赖进口设备存在风险,因此必须掌握核心技术,实现自主可控。这一战略布局反映了格力对高质量发展的深刻理解和长远眼光。
在百年变局与产业变革的时代，"董明珠式坚守"提供了审视中国制造的新维度：它既是对工匠精神的当代诠释，更是应对全球产业链重构的战略清醒。当更多企业思考"如何活过下一个十年"时，格力电器的实践表明，真正的护城河不在规模扩张的速度中，而在核心技术的深度里。这种发展哲学的启示在于——越是充满不确定性的年代，越需要确定性的人生态度。