郑州市惠济区在江山路街道办事处瑞苑社区搞了个大动作,这次活动由惠济区城市管理局统筹指导。宣传队把目标锁定在珠江荣景小区,而且是把“入户到家、精准指导”给玩出了新花样。江山路街道办事处、瑞苑社区还有专业的运营公司联手行动,这就意味着惠济区在垃圾分类这块儿,不再是喊喊口号,而是要把工作真正做到实处,养成习惯。 以往那种大家围坐在一起听讲座的宣传方式这次可没出现。他们换了个套路,把志愿者和社区工作人员混编成组,带着《生活垃圾分类指引》手册、分类图谱还有实用小礼物,直接敲开居民家的门。以前那种大广播式的宣传效果往往差强人意,这次大家有了深入交流的机会。志愿者们在居民家里化身“环保辅导员”,跟大家聊起天来一点也不枯燥。 他们不仅仅是在讲那些枯燥的分类标准。志愿者先跟大伙儿讲道理,说明白垃圾分类为啥重要:这是减轻环境压力、促进资源循环、提升城市文明的大事。国家现在也在大力推动绿色发展,建设“无废城市”,这就是国家的大方向。然后他们再教大家具体该怎么做。对于大家平时经常弄混的东西,比如沾了油污的保鲜膜、过期药品、破碎的灯管该怎么处理?志愿者都能拿出最新的目录给出答案,还当场给大家演示。 这种“一对一”的交流效果特别好。很多居民看到有人来教,都主动把家里的垃圾拿出来让志愿者指导分拣。从以前的“嫌麻烦”变成了“愿意分”,再到现在的“准确分”,这就是这次活动想达到的目的。王阿姨是典型代表:“以前觉得麻烦,也搞不清楚概念。工作人员上门讲得明白,还用实物比划一下就清楚了。以后肯定按要求分,这也是为了小区环境出力。” 这个活动的意义不仅仅是让社区里的人多知道点知识。它更重要的是探索了一种新的治理模式:行政指导、街道组织、社区落地、企业协同、志愿者参与这种多元共治的方式。还有一个好处就是这种“入户宣传”能把政策要求和居民生活紧密联系起来。通过个性化解答和及时反馈,公共政策就变得更接地气了。 垃圾分类就是要改变千家万户的习惯。郑州惠济区这次用创新的宣传方式变“泛泛而谈”为“精准滴灌”,把被动接受变成主动互动。这就好比是在治大病的时候找到了治本的药。当每一位居民都清楚分类方法并且愿意去做的时候,垃圾分类就不再是任务了,而是大家共同建设美好家园的自觉行动和文明风尚了。