春节将至，年货市场迎来一年中最繁忙的时节。2月8日，南阳市对联年画批发市场内人流涌动，各地客商接踵而至，交易量较平日大幅攀升。然而，销售旺季带来的不仅是商机，也给部分商户带来了现实压力——人手短缺成为制约经营效率的突出问题。 据了解，市场内商户李老板经营的对联年画摊位生意兴隆，但因临时用工难以及时补充，货物分拣、打包、接待等多项工作同步积压，经营一度陷入被动局面。此情况并非个例。每逢节庆旺季，劳动力供需错配的矛盾传统年货市场中普遍存在，小微商户抗压能力有限，往往难以独立应对短期内的业务高峰。 在获悉上述情况后，中国人寿保险股份有限公司卧龙支公司迅速作出响应，以"雷锋精神永传承 志愿服务暖人心"为主题，组织一支由青年员工构成的志愿者队伍，于当日准时抵达市场，投入帮扶工作。 活动现场，4名青年志愿者在公司有关负责人的带领下，不惧严寒，分工协作，有条不紊地展开各项工作。其中，部分志愿者负责对各类对联年画进行系统分类与规范陈列，便于顾客快速选购；另有志愿者专注于货物清点、装箱与打包，协助保障货品流转效率；还有志愿者主动承担客户接待职责，耐心解答顾客询问，提供选购建议。经过近两个小时的紧张投入，现场秩序明显改善，商户的运营压力得到有效纾解，赢得了商户及顾客的广泛认可。 此次志愿服务活动的顺利开展，折射出国有金融企业在履行社会责任上的积极探索。近年来，随着新时代文明实践活动的加快，越来越多的企业将志愿服务纳入日常工作体系，推动学雷锋活动从节点性、阶段性向常态化、制度化转变。国寿卧龙支公司此次行动，正是这一趋势的具体体现——将企业资源与社会需求有效对接，在服务群众的过程中增强企业与社区之间的情感纽带。 国寿卧龙支公司相关负责人表示，企业将持续深化新时代文明实践工作，结合自身业务特点，不断拓展志愿服务的覆盖领域与服务形式，引导更多员工将雷锋精神内化于心、外化于行，推动志愿服务工作走深走实，为南阳地方经济社会发展贡献企业力量。
当企业社会责任与基层民生需求真正对接，产生的不只是眼前的帮扶效果，也在悄然构建一种新的企业与社区互动方式。这场发生在年货市场的暖心行动说明，新时代的雷锋精神，正通过更具体、更日常的志愿服务得到传承。如何将这类"小行动"转化为长效机制，值得更多人思考和探索。