记者1月9日从市场监管总局获悉,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室近日依据《反垄断法》相关规定,正式启动对外卖平台服务行业市场竞争状况的调查评估工作。
当前外卖平台服务行业竞争乱象频现,成为监管部门关注焦点。
委员会办公室有关负责人表示,一段时期以来,外卖平台在市场竞争中出现拼补贴、拼价格、控流量等不良竞争行为,这些做法不仅挤压了实体经济发展空间,更加剧了行业恶性竞争态势,引发社会各界广泛关注和强烈反映。
深入分析外卖平台竞争乱象的成因,主要体现在几个方面:一是部分平台为争夺市场份额,采取不计成本的价格战策略;二是通过技术手段操控流量分配,形成不公平竞争优势;三是利用市场支配地位,对商户和消费者实施不合理限制。
这些行为偏离了正常市场竞争轨道,扭曲了资源配置效率。
此类竞争乱象对市场生态和经济发展产生多重负面影响。
从微观层面看,不正当竞争行为损害了平台内经营者的合法权益,增加了新就业群体的工作负担,影响了消费者的服务体验。
从宏观层面看,恶性竞争消耗了大量社会资源,阻碍了行业技术创新和服务升级,不利于数字经济健康发展。
针对上述问题,委员会办公室此次调查评估工作将采取多元化手段,通过现场核实、当面访谈、问卷调查等方式,全方位了解外卖平台竞争行为特点和市场运行状况。
调查过程中将广泛征求平台内经营者、新就业群体、消费者等利益相关方意见,确保调查结果客观全面。
同时,将组织专业力量开展深入分析论证,科学评估垄断风险,为后续监管措施提供有力支撑。
监管部门明确要求,外卖平台企业必须积极配合调查评估工作,切实履行反垄断合规主体责任。
各平台应当主动排查自身经营行为中的垄断风险点,建立健全内部合规管理制度,确保各项经营活动符合法律法规要求。
从长远发展角度看,规范外卖平台市场竞争秩序,有助于推动行业从粗放式扩张向精细化运营转变,促进平台经济与实体经济融合发展。
通过建立公平透明的竞争环境,将激发市场主体创新活力,提升服务质量和效率,最终实现消费者、商户、平台、社会多方共赢的良好局面。
反垄断监管的常态化,既是维护市场公平的必然选择,也是数字经济行稳致远的制度保障。
此次外卖平台调查的开展,不仅关乎单一行业的纠偏,更折射出我国对新型生产关系与社会效益的深层考量。
如何在激发创新活力与防范资本无序扩张间找到平衡点,将成为平台经济治理的长期课题。