2026年春运大幕已启。根据中国民航局预测，今年民航春运旅客运输量将突破9500万人次，再创历史新高。作为西南地区重要的航空枢纽运营商，东航云南正以充足的运力投放和创新的服务举措，为广大旅客提供安全便捷的出行保障。 春运期间（2月2日至3月13日——共40天）——东航云南计划执行航班近13500班次，日均航班量330余班，总飞行小时数超3万小时，预计承运旅客约160万人次，日均旅客量近4万人次。该数据充分反映了民航运输春运中的重要地位，也说明了东航云南作为区域主要承运商的责任担当。 今年春运体现为新的特点。春节较晚导致节后学生和社会人员返程客流更为集中，返乡流、探亲流、学生流与旺盛的旅游度假客流相互交织，形成了多层次、多方向的出行需求。从东航云南的数据分析来看，预计春运出行高峰将主要集中在2月18日至3月1日，这一时段的运输压力将明显高于其他时期。 为应对这一挑战，东航云南采取了系统性的运力优化措施。在国内航线上，公司重点对华东、华南等地区加大运力投放。新开了昆明至嘉兴南湖的往返航线航班，加密了昆明至揭阳、温州、广州、珠海等城市的往返航线航班。同时，聚焦"干支融合"发展战略，挖掘区域旅游客流潜力，新增德宏至北京、德宏至上海、大理至上海、大理至深圳、腾冲至上海等航线航班，形成了以昆明为中心、辐射云南各州市的网络布局。 云南地区的出行客源主要为旅游和探亲人群。省外直飞省内的热点城市包括大理、西双版纳、芒市、腾冲，这些地方因其独特的自然风光和人文特色，成为春节期间旅游的热门目的地。而从昆明直飞省外的热点城市有北京、上海、兰州、太原、银川、青岛等，这些城市则是返乡和探亲的主要目的地。 国际及地区航线方面，东航云南迎来了新的发展机遇。国家过境免签政策红利释放以及春节探亲、留学及跨境旅游"三流叠加"的推动下，东航云南昆明始发国际和地区往返航班计划执行1094个，平均每天执行国际或地区往返航班27班次。公司重点加密了覆盖东南亚、中东热门目的地的7条航线，包括昆明至迪拜、马累、胡志明市、曼谷、普吉、清迈、仰光等黄金出入境线路，更好地满足旅客节假日出境游需求。 在服务创新上，东航云南运用昆明枢纽网络优势，推出了多款差异化服务。针对异地求学、工作返乡的年轻旅客推出"学生惠""青年专享""云南务工专区""快速安检通道"等服务，这些服务可通过东方航空官网、东航APP、小程序等进行查询。春运期间，东航云南优化特殊旅客服务保障。在昆明长水国际机场东航F09—F10爱心服务专区，工作人员为首次乘机旅客、70岁以上单独出行老人、无成人陪伴儿童及轮椅旅客等提供全流程引导服务，确保旅客出行顺畅。 为营造浓厚的节日氛围，东航云南还将开展快闪表演、新春盲盒抽取、猜灯谜等特色节日活动，从空中到地面让旅客在旅途中感受新春气息。客舱内配备专属无成人陪伴儿童安全提示卡，通过生动的图文讲解安全知识，并结合乘务员的耐心讲解与贴心照料，让家长更放心、小旅客更开心。 值得关注的是，东航云南在昆明至上海虹桥/浦东航线试点推出"旅客随心登"服务。乘坐该航线且无托运行李的旅客，值机截载时间优化至航班起飞前20分钟。试点期间，晚到旅客可前往昆明长水国际机场东航G15—G18专属柜台，经工作人员核验后领取急客标识，享受优先安检、免费电瓶车接驳等服务，实现"随到随走、无缝衔接"的便捷登机体验。这一创新举措充分体现了民航服务向更加人性化、便利化方向发展的趋势。 针对冰雪旅游热潮，东航云南在春运期间增派现场工作人员，引导携带滑雪器材的旅客前往东航超规行李柜台，并协助办理对应的乘机手续，确保滑雪板、雪橇等大型行李安全、准时送达目的地。 东航云南提醒广大旅客，春运期间请密切关注天气及航班动态，合理安排行程。旅客可提前通过东航APP或官方小程序办理线上值机和选座，减少现场排队等候时间。同时，请提前通过官方渠道了解行李运输相关规定，对"超大、超重、超规"行李提前办理托运手续，共同营造安全、有序、舒适的出行环境。
2026年春运不仅是交通系统的年度考验，也是观察消费复苏的重要窗口。东航云南的运力部署和服务升级，既展现了企业应对市场变化的能力，也反映了我国航空业从规模扩张向质量提升的转型趋势。在新发展格局下，如何通过精细化运营满足多元化出行需求，将成为航空业高质量发展的关键。